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jsfanjul
13-04-2012El WIFI me llevó al sofá
Tanto cuesta hacer un cambio de segmento?? 8 meses te decían a ti?? xDD Que barbaridad madre mia... jajaja. Voy a mandar yo una reclamación...
oricalco
13-04-2012Yo probé el VDSL
Jajaja, sí, eso me dijeron, que además tenía que pasar por un proceso de estudio de nosequé... El caso es que para cambiarme ellos sin mi consentimiento, no ha hecho falta tanto :smileysurprised:
Es una pena que hagan estas cosas para tener a los clientes disgustados... Sin necesidad.
- jsfanjul13-04-2012El WIFI me llevó al sofá
Jajajaja Oricalco, me han contestado esto:
Indicarle que, dicho cambio no es posible tramitarlo ya que, el sistema no nos permite realizar la modificación del segmento.
Una vez que a un cliente se le realiza el alta de la linea y se incluye el segmento éste ya no es posible cambiarlo de nuevo.Sin comentarios...