Cumplo 4000 mensajes. Una reflexion personal
Pues si, parece que fue ayer cuando me registre y dije que Movistar nos tenia que poner fastpath a nuestras lineas ADSL y ya tengo 4000 mensajes, ni uno mas ni uno menos.
El ¿por que de este po...
Foro
A mi me gusta también ayudar, pero nosotros tenemos las manos muy atadas en este asunto.
Yo por ejemplo e estado siguiendo algunos casos ayudando a algunas personas y e visto a algun moderador (no me gusta nombrar a nadie :smileyhappy:) que despues de pedir los datos a algun usuario a dado una primera respuesta, el tema no se a solucionado y despues de hablar por privado con el usuario que tenia el problema me comento que su problema no se soluciono y el moderador nunca mas se puso en contacto con el.
No se si sera correcto o no, pero posts asi a veces me han dado por reportarlos haber si alguien con mas cargo en foro los lee a ver que les parece como va la resolucion de los problemas de los foreros.
Yo nunca e tenido ningun problema, pero e visto casos en el foro de problemas que no se resuelven bién.
jorgebcn escribió:
A mi me gusta también ayudar, pero nosotros tenemos las manos muy atadas en este asunto.
Yo por ejemplo e estado siguiendo algunos casos ayudando a algunas personas y e visto a algun moderador (no me gusta nombrar a nadie :smileyhappy:) que despues de pedir los datos a algun usuario a dado una primera respuesta, el tema no se a solucionado y despues de hablar por privado con el usuario que tenia el problema me comento que su problema no se soluciono y el moderador nunca mas se puso en contacto con el.
No se si sera correcto o no, pero posts asi a veces me han dado por reportarlos haber si alguien con mas cargo en foro los lee a ver que les parece como va la resolucion de los problemas de los foreros.
Yo nunca e tenido ningun problema, pero e visto casos en el foro de problemas que no se resuelven bién.
Yo creo que todos somos humanos. Yo estoy contigo al 100% de acuerdo que muchos temas no los podemos solucionar, pero hay temas que si.
Por ejemplo a mi me dio pena el dia que se nos preguntó que cambiariamos en la comunidad movistar para el 2013, la cantidad de gente que se puso a poner ejemplos de posts que ni siquiera se habian tratado. Fallamos todos, usuarios y moderadores, y yo el primero. Pero los moderadores tienen un volumen de trabajo mucho mas grande que el nuestro y nosotros podemos ayudarles si somos la primera respuesta que se encuentra un usuario.
En esos posts, que nos cuesta decir nuestra experiencia ya no como usuarios de un ADSL, sino como usuarios de la comunidad. Aqui hay gente que lleva años y sabemos como funcionara, aunque no lo podamos afirmar al 100%
Te pongo un ejemplo. Imaginate que alguien pide un registro inverso de la IP, algo que yo no puedo hacer aunque se que lo hacen. Si Quique-Movistar que es quien lo hace, se que lo hace perfectamente, pero resulta que en ese momento no ha leido el post, no se ha dado cuenta.... que me cuesta decirle al usuario. Tranquilo que te lo hacen, que aqui ya hay muchos usuarios disfrutando del servicio para que tengan su servidor de correo propio..... Y de paso envio una notificacion oye mira este usuario pide un servicio X.
Lo hacemos con la gente que da sus datos personales. Rapidamente entramos, les pedimos que los eliminen y aun asi por si no funciona, notificamos a un moderador. ¿Que nos cuesta hacerlo con usuarios que estan demandando algo y sabemos que puede darse perfectamente? El usuario estoy seguro que agradeceria un post en el que le quiten incertidumbre y por lo menos le digan que es algo normal y que hoy pues no parece ser que haya nadie.
En lo que no podamos hacer nada, pues evidentemente no podemos decir nada. No sabemos que pasa, no tenemos acceso a informacion y tenemos que tener cautela porque a ver si lo que decimos se vuelve en nuestra contra.
Yo creo que es simple el funcionamiento. Lo que es verdad es que casi todos los usuarios no van a pasar por el off-topic. Algunos se presentan. Otros no y simplemente exponen su caso. No todo es Off-topic y bienvenidas. Hay usuarios que deciden exponer su problema con total libertad. Ojala se quedaran, pero solo quieren su solucion y ya esta, algo valido.
P.D.: Para Pinot Noir, el puente lo probamos. Pero una cosa, esto no es un trabajo. NI a ti ni a mi nos pagan por contestar positiva o negativamente un tema. No necesitas descanso de este trabajo, porque cuando te canses a lo largo del dia, puedes desconectar y hacer lo que quieras.
P.D.2.: Pero es un trabajo para los moderadores. Que menos que echarles una manos sin nada a cambio. Yo estoy seguro que saben perfectamente que usuarios les echan una mano. A cambio tambien nos echan una mano. Yo pedi quitar un buzon de voz de una linea multimsim y tardaron 5 minutos. Si yo le ayudo, tambien salgo yo beneficiado, ya que tardara menos en responderme.
Felicidades Fran por tus 4000 post´s en esta Nuestra Comunidad!!!
Te veo un poco negativo hoy y creo que voy a ampliar un poco los comentarios de Emilio y Point Noir en relación a tu post.
Comentas que eres fiel a tu estilo y haces una reflexión personal en cuanto a tu evolución en este Foro, pero sobre todo haces una crítica relacionada con el camino que está tomando. Siempre he agradecido tu sinceridad, y hoy no va a ser menos. Sin embargo, permíteme que haga yo también una reflexión en relacion a lo que comentas en tu post y luego si te apetece,. me replicas.
Haces una comparación, de la Comunidad, con la actual situación del Forochoches, una camino que al parecer no te agrada. En este sentido, decirte, que un ForoCoches, imagino que tendrá como tema principal el "mundo de los coches" y todo lo que va relacionado con en él. Pero, la comparación que haces con respecto a la Comunidad la creo un tanto errónea, y te explico porqué lo veo así.
Dices textualmente: "Esto sigue siendo una comunidad donde la gente expone sus problemas con Movistar". Y yo te digo que sí, pero tambien que no. No todo se debe centrar en problemas con Movistar.......Yo entiendo una Comunidad, como un conjunto o grupo de personas que comparten elementos en común (sease una queja o problema o un hilo de pelis, videos...). Y tambien creo que esta Comunidad es un ejemplo claro de ello, porque se comparte de todo. Problemas técnicos o funcionales, pero tambien ocio y discernimiento. Por lo general, en una Comunidad se crea una identidad común, mediante la diferenciación de otros grupos (Subgrupos) o comunidades.que es compartida y elaborada entre sus integrantes. Sin embargo, basta una identidad común para conformar una comunidad sin la necesidad de un objetivo específico. Y aqui, yo creo que entra la otra parte de esta Comunidad que se llama Off Topic, que a pasear de mi corta vida aqui...creo que ha existido desde su creación. Lo cual me parece lógico....porque si no fuese así, se llamaría de otra manera....más especifica...como el ForoCoches...y no COMUNIDAD.
Te centras demasiado, en la parte tècnica de esta Comunidad y creo que has dejado de disfrutar con una otra parte, que también pertence a una Comunidad que es la socialización y ocio, donde creo que cualquiera puede dar su opinion sobre cualquier cosa....como tu dices, fotos, videos, pelis, chistes...F1....Y no por ello, dejan de formar parte de un mismo grupo de gente que comparte muchos otros temas. No todo es blanco o negro y menos mal que hay gente que aprecia la amplia gama de tonalidades grises que existen...porque si no fuera así, entraríamos en otro tema relacionada con otra época de este pais que gracias a Dios no me ha tocado vivir....
Tu crítica va más enfocada a usuarios que no participan con grandes aportaciones en el aspecto técnico y tambien al estancamiento de algun@|s usuari@s en algún tema o hilo en concreto.....Yo creo que cada uno es libre de hacer lo que le plazca (siempre con respeto) sobre lo que quiera. Está bien que des tu punto de vista, claro que si, pero dejame decirte que las cosas/personas evolucionan, cambian....y no se mantienen estáticas.....lo que habria que revisar es nuestra capacidad para tolerar la frustarción y el cambio, porque no siempre nos gusta. En cuanto al ascenso de algun forer@ en categorias y privilegios....imagino que la persona o entidad que se la otorga...así lo cree oportuno y actúa en consecuencia. Tu crítica es respetable, pero tambien la accion de ese tercer@..
Tu visión en relación a ciertos comentarios de algunos usuari@s, donde hablan de las mariposas, el oxígeno que han respirado ayer......o de lo que les de la gana, es dura. Pero más duro es leer cosas como "Pues lo siento mucho pero para mi sobran", y es duro porque tu eres el que alavaba el sentido de una Comunidad, y creo que estás perdiendo ese sentido......insisto, en una Comunidad tod@s tienen cabida......si no, estariamos hablando de otra cosa..... Tu no vives en una edificio????......nunca has tenido un vecino tocap....???..... pues esto es lo mismo, y no por ello expulsas a ese vecino de su casa....o si????....... No deberias de ser tan duro, y hermético.....si te abrieras un poco más, a los combios, a las nuevas aportaciones...seguro que disfrutarias de ellas.......reflexiona un poco sobre ello y respóndete a tí mismo, el porqué.
Expongo otra frase que comentas...." Por supuesto que un off-topic viene bien de vez en cuando"......acaso, para ti todo tiene un sentido técnico?.....insisto, en una Comunidad.y como tu muy bien recalcas COMUNIDAD MOVISTAR...hay de todo y un OFF Topic, puede ser la vía de escape para muchos...en muchos momentos....sobre todo si tienes ciertas relaciones infructuosas con el 1004..............y no de vez en cuando como tu aconsejas....aunque cada uno que haga lo que mejor le siente...
No pretendo con este comentario, que te enfades o te sientas atacado, por favor, no es lo que pretendo. Pero sí me gustaria, como amiga, que reflexionaras sobre qué es lo que te pasa con tus explicaciones. Que te tomes la molestia de dejar semejante post a las 4 de la mañana, llama la atención.....la verdad...
Cada uno de nosotr@s lleva su propia evolución en esta Comunidad. Un@s saben más, otr@s menos sobre según que temas y tengo fé en la buena voluntad de cada un@ en aportar lo mejor de sí mism@s. Sease ayudar en temas técnicos o no.
Que te tomes esto de esta manera, al menos implica preocupación, implicación, sentimientos........asíque, te animo a que te tomes tu tiempo para sentirte más positivo y útil para tod@s.
Como ves, no todos nos estancamos en ciertos temas y encontramos cosas como esta que nos apetece comentar.
Un abrazo.
anuskapetruka escribió:
Felicidades Fran por tus 4000 post´s en esta Nuestra Comunidad!!!
Te veo un poco negativo hoy y creo que voy a ampliar un poco los comentarios de Emilio y Point Noir en relación a tu post.
Comentas que eres fiel a tu estilo y haces una reflexión personal en cuanto a tu evolución en este Foro, pero sobre todo haces una crítica relacionada con el camino que está tomando. Siempre he agradecido tu sinceridad, y hoy no va a ser menos. Sin embargo, permíteme que haga yo también una reflexión en relacion a lo que comentas en tu post y luego si te apetece,. me replicas.
Haces una comparación, de la Comunidad, con la actual situación del Forochoches, una camino que al parecer no te agrada. En este sentido, decirte, que un ForoCoches, imagino que tendrá como tema principal el "mundo de los coches" y todo lo que va relacionado con en él. Pero, la comparación que haces con respecto a la Comunidad la creo un tanto errónea, y te explico porqué lo veo así.
Dices textualmente: "Esto sigue siendo una comunidad donde la gente expone sus problemas con Movistar". Y yo te digo que sí, pero tambien que no. No todo se debe centrar en problemas con Movistar.......Yo entiendo una Comunidad, como un conjunto o grupo de personas que comparten elementos en común (sease una queja o problema o un hilo de pelis, videos...). Y tambien creo que esta Comunidad es un ejemplo claro de ello, porque se comparte de todo. Problemas técnicos o funcionales, pero tambien ocio y discernimiento. Por lo general, en una Comunidad se crea una identidad común, mediante la diferenciación de otros grupos (Subgrupos) o comunidades.que es compartida y elaborada entre sus integrantes. Sin embargo, basta una identidad común para conformar una comunidad sin la necesidad de un objetivo específico. Y aqui, yo creo que entra la otra parte de esta Comunidad que se llama Off Topic, que a pasear de mi corta vida aqui...creo que ha existido desde su creación. Lo cual me parece lógico....porque si no fuese así, se llamaría de otra manera....más especifica...como el ForoCoches...y no COMUNIDAD.
Te centras demasiado, en la parte tècnica de esta Comunidad y creo que has dejado de disfrutar con una otra parte, que también pertence a una Comunidad que es la socialización y ocio, donde creo que cualquiera puede dar su opinion sobre cualquier cosa....como tu dices, fotos, videos, pelis, chistes...F1....Y no por ello, dejan de formar parte de un mismo grupo de gente que comparte muchos otros temas. No todo es blanco o negro y menos mal que hay gente que aprecia la amplia gama de tonalidades grises que existen...porque si no fuera así, entraríamos en otro tema relacionada con otra época de este pais que gracias a Dios no me ha tocado vivir....
Tu crítica va más enfocada a usuarios que no participan con grandes aportaciones en el aspecto técnico y tambien al estancamiento de algun@|s usuari@s en algún tema o hilo en concreto.....Yo creo que cada uno es libre de hacer lo que le plazca (siempre con respeto) sobre lo que quiera. Está bien que des tu punto de vista, claro que si, pero dejame decirte que las cosas/personas evolucionan, cambian....y no se mantienen estáticas.....lo que habria que revisar es nuestra capacidad para tolerar la frustarción y el cambio, porque no siempre nos gusta. En cuanto al ascenso de algun forer@ en categorias y privilegios....imagino que la persona o entidad que se la otorga...así lo cree oportuno y actúa en consecuencia. Tu crítica es respetable, pero tambien la accion de ese tercer@..
Tu visión en relación a ciertos comentarios de algunos usuari@s, donde hablan de las mariposas, el oxígeno que han respirado ayer......o de lo que les de la gana, es dura. Pero más duro es leer cosas como "Pues lo siento mucho pero para mi sobran", y es duro porque tu eres el que alavaba el sentido de una Comunidad, y creo que estás perdiendo ese sentido......insisto, en una Comunidad tod@s tienen cabida......si no, estariamos hablando de otra cosa..... Tu no vives en una edificio????......nunca has tenido un vecino tocap....???..... pues esto es lo mismo, y no por ello expulsas a ese vecino de su casa....o si????....... No deberias de ser tan duro, y hermético.....si te abrieras un poco más, a los combios, a las nuevas aportaciones...seguro que disfrutarias de ellas.......reflexiona un poco sobre ello y respóndete a tí mismo, el porqué.
Expongo otra frase que comentas...." Por supuesto que un off-topic viene bien de vez en cuando"......acaso, para ti todo tiene un sentido técnico?.....insisto, en una Comunidad.y como tu muy bien recalcas COMUNIDAD MOVISTAR...hay de todo y un OFF Topic, puede ser la vía de escape para muchos...en muchos momentos....sobre todo si tienes ciertas relaciones infructuosas con el 1004..............y no de vez en cuando como tu aconsejas....aunque cada uno que haga lo que mejor le siente...
No pretendo con este comentario, que te enfades o te sientas atacado, por favor, no es lo que pretendo. Pero sí me gustaria, como amiga, que reflexionaras sobre qué es lo que te pasa con tus explicaciones. Que te tomes la molestia de dejar semejante post a las 4 de la mañana, llama la atención.....la verdad...
Cada uno de nosotr@s lleva su propia evolución en esta Comunidad. Un@s saben más, otr@s menos sobre según que temas y tengo fé en la buena voluntad de cada un@ en aportar lo mejor de sí mism@s. Sease ayudar en temas técnicos o no.
Que te tomes esto de esta manera, al menos implica preocupación, implicación, sentimientos........asíque, te animo a que te tomes tu tiempo para sentirte más positivo y útil para tod@s.
Como ves, no todos nos estancamos en ciertos temas y encontramos cosas como esta que nos apetece comentar.
Un abrazo.
Agradezco tu opinion y ademas tomo nota de ello. Quizas me he explicado mal o no he sabido decir exactamente lo que queria decir.
Partimos de dos conceptos de comunidad diferentes. Yo de hecho no estoy de acuerdo con la "comunidad" movistar. Es un foro Movistar con su parte de comunidad que te doy toda la razon, en cuanto a que hay un grupo de personas que interactuan entre si.
Esa parte es el off topic, que yo respeto y ademas yo participo, no me excluyo ni nada. Yo hablo en los posts que creo, en los que puedo aportar videos, musica....
Yo me refiero a comunidad a algo como Giff-Gaff. Ese es el concepto de comunidad que yo prefiero. Es un foro normal y corriente y tambien hay off-topic, pero los usuarios colaboran tanto en los temas principales, que muchas veces ni siquiera los moderadores entran.
Giff-Gaff es un OMV de O2, que es de Telefonica. Eso es lo que estoy intentando buscar en esta comunidad y te pongo un ejemplo. Aqui si alguien pregunta por ejemplo ¿puedo cambiar mi numero de telefono movil? todo el mundo esta esperando a que un moderador se acerque y le diga pues si, o pues no.
En Giff-Gaff la gente pregunta si puede cambiar el numero de telefono y el post se llena de muchos usuarios que cada uno expone lo que cree. Hay gente que te pone las condiciones del servicio, hay gente que te dice que por su experiencia no, otra gente que por su experiencia si, otra gente que se apunta a preguntar lo mismo. Hay gente luego mas tecnica que viene y le dice pues no porque es un OMV, otros te diran pues yo es que lo he cambiado.... Vamos es un foro que se autoretroalimenta de tantas opiniones y experiencias que las cosas se contestan. Y se contestan con educacion, la gente no va y dice no se puede cambiar de numero en esta mier da de compañia, vete a O2.
A eso me refiero con COMUNIDAD. Allii cada opinion de cada usuario (siempre que no sea una tonteria) es valida, tanto si tienes 2 posts, o 594. Alli todos se ayudan entre todos y ya te digo a veces al final ni siquiera entra un moderador porque entre los propios usuarios se han solucionado el problema.
Aqui no. No hace falta ser tecnico informatico o de telecomunicaciones o comercial... Simplemente comentar las experiencias de otros usuarios. Aqui no funciona, porque cuantas veces han puesto NO TENGO FUSION, NO ME HABEIS PUESTO FUSION, ¿Y MI FUSION?.... Si 3 usuarios tienen que hacer 3 preguntas de lo mismo, es que como COMUNIDAD, y yo me pongo el primero para que veas, no funcionamos.. No somos capaces de decir, que si vas a tener fusion, es un problema que se repite mucho pero lo tendras que te lo mire un moderador a ver si tienes suerte.
O por ejemplo cuanta gente se queja de que tengo 2 megas, tengo 4 megas, tegno 3,2 megas, tengo 500 kbps. Esta claro que no sabemos (y ya te digo que me incluyo) explicar nada. ¿Que nos constaria hacer un minitutorial super sencillo explicando sin ser nada tecnicos el porque cada uno tiene una velocidad diferente y porque tampoco importa mucho salvo para descargar cosas por supuesto?
Ese es mi concepto de comunidad (mira chandre es un gran ejemplo con sus tutoriales para Android por ejemplo). Y por supuesto la comunidad luego tiene la gente fija que tenemos todo el derecho a desconectar.
Por eso mi felicitacion ha ido para aquellas personas (que ya te digo que no tienen que ser ni tecnicos, ni informaticos, ni dioses...) que son 14 posts han cogido y le han dicho a un usuario. Oye mira te pasa esto y a mi tambien me pasaba pero yo hice esto y tal. Y te digo que aportan mas a la comunidad en su conjunto que yo con mis 4000 posts ;)
Un saludo
P.D.: Solo busco una comunidad 2.0 como Twitter que se autoalimenta el solo. Si pasa algo Twitter si es capaz de con muchos usuarios hacerte a la idea de lo que esta pasando (quitando los grupos de las Beliebers, One Direction o Formula Abierta). Y tu en Twitter coges y puedes opinar y decirle a un usuario que no conoces, oye pues mira tal, o mira cual. Y te puede responder cualquier otro diciendo mira, te equivocas.
Pero esta comunidad es muy Facebook. Es decir yo subo mis fotos, os cuento mi vida y opinais. Vale, perfecto, esta muy bien y ademas viene genial para forjar lazos entre usuarios. Pero la gente que quiere ser ayudada, no esta esperando una foto mia con peluca, esta esperando una respuesta.
Fran, gracias por no enfadarte por mi opinion.
Entiendo lo que quieres decir con tu último post, pero claro......eso ya no depende de mi, o sí......pero el sí lo dirá el tiempo, porque yo soy muy novata en esta historia y se me escapan un montón de cosas, la verdad.
Yo sí creo que hay un montón de post´s que intentan ayudar a otr@s usurari@s, pero claro, lo que tu pretendes, es algo diferente y según tu planteamiento....no me parece descabellado, solo que ....a veces, las cosas no son como a uno le gustaria, pero eso no quiere dedir que no pueden llegar a serlo con el tiempo.
Aun asi, hazme el favor y piensa un poco, porqué estás tan quemado con algunas cosas........y si te puedo ayudar en algo, no lo dudes, sabes dónde estoy.
Un besazo y ánimo.
