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Nouna
Más integrado que la RDSI
30-10-2026

Llamada Spam en todas las lineas

Hola. Tenemos contratado con vosotros varias lineas de telefono y desde hace semanas no paran de llamarnos a todas las lineas los mismos numeros de spam durante todo el dia, unas 8-10 llamadas diarias. Empiezan a las 9 de la mañana y no paran en todo el dia. (Son las 9:59 y ya he recibido 2 llamadas)

Es insoportable tener unas lineas telefonicas contratadas con vosotros y que esten todos los dias llamandonos a todas horas.

 

Si o si, se os tiene que haber filtrado una lista de numeros de telefono a vosotros porque como os digo, son todos los numeros contratados con vosotros, que nos llaman los mismos numeros a todos.


Por mi parte ya he activado por la app de movistar lo de las llamadas spam, pero no sirve para nada.

 

Ayer llame al 1004 y un chico dijo que si, que lo tenia activado y miraria la incidencia y me llamaria, pero no se en que ha quedado porque no me llamó.

 

El problema es vuestro de vuestra compañia, porque estoy en otra compañia con otro numero y 0 problemas con esto.

 

Ademas, te suelen llamar y el mensaje suele ser el mismo por parte de una locucion “que hay una incidencia y hay 30 dias para resolverla , que llame a tal numero” o algo asi dice.

 

Vamos que es una locucion y la lista de spam de movistar tendria que detectar esto si o si y bloquearlo, y no hace nada.

 

A ver si podeis ponerle una solucion a esto con las lineas de telefono que tenemos contratadas porque es insoportable tener unas lineas contratadas y estemos todo el dia recibiendo llamadas spam. 

 

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-10-2026

    Hola, Nouna 

     

    ¿Podrías indicarme, por favor, desde que número te llaman?

     

    Un saludo, 

    Rocio.