Según comenta gente que ha llamado al 1004, la subida se irá haciendo de forma automática a partir del 8 de mayo.
Yo queria hacer una pregunta, estamos llamando al 1004 y se supone que estan contestando algo, ¿porque los moderadores del foro no dicen nada?, y digo moderadores, o no será que este foro le tiene movistar tan apartado que ya no informan al personal que trabaja aqui.
Un saludo.
Buenas a todos.
Hasta que no sea oficial la información de la subida, la fecha y de como se implementará, si hay que llamar, si será automático etc. etc., olvidaros de que Movistar diga nada.
Me sorprende que todavía se siga esperando una respuesta oficial cuando ya nos han dejado claro por otras acciones similares como la subida de datos en las líneas móviles, que hasta que no llega la fecha oficial, por aquí no se dice nada de forma oficial.
Salu2
Yo creo que suben 5 eur la factura eh? eso leí ayer:
"A partir de este viernes 8 de mayo Movistar comenzará a ofrecer las nuevas modalidades de velocidad de fibra óptica, según ha informado la operadora a ADSL Zone. Esto significa que las nuevas altas podrán contratar líneas con 300 megas de bajada y 30 de subida o una oferta menor con 30 de bajada y 10 de subida.
Mientras los nuevos clientes disfrutarán desde el primer día de una de las velocidades más rápidas de nuestro país, los actuales deberán esperar y, al contrario de lo informado inicialmente, pedir su triplicación. Para ello deberán llamar al 1004 y comunicar al operador la solicitud de aumento, que no se producirá hasta el 1 de junio. En caso de que el cliente requiera de nuevo equipamiento la operadora enviará a un técnico (si consigue llegar a un acuerdo con ellos y desconvocar la huelga) sin coste adicional.
A pesar de que oficialmente el aumento de velocidad se produce sin coste alguno, esto no es realmente así: todas las ofertas convergentes de Movistar Fusión subirán 5 euros a partir de este mes de mayo. El motivo de separar el anuncio oficial del aumento de precio de la triplicación de velocidad se produce por las leyes de Consumo, que obligan a distanciar en el tiempo ambos anuncios para preservar la libertad de elección de los clientes.
Además de subir 5 euros Movistar Fusión y triplicar su oferta de fibra, queda por saber si la operadora también mejorará su servicio de televisión. Algunas fuentes apuntan desde hace tiempo a que tendremos novedades durante el mes de junio, pero se desconoce en qué consistirán."
http://economia.elpais.com/economia/2015/03/27/actualidad/1427461831_953911.html
Buenos días oskuro
Aunque pueda parecer directamente relacionado -y a medida que pase el tiempo, probablemente lo parecerá más- son dos cuestiones diferentes, incremento lineal de 5 € en todas las Tarifas de Fusión e implantación posterior de posibles mejoras.
Movistar, en este primer paso, decidió una subida de precios, nada más. Por ello, al romper de forma unilateral los contratos pactados con sus Clientes, por precepto legal ha tenido que comunicarlo con un plazo de un mes para su entrada en vigor.
Ese plazo, que precisamente finaliza hoy, ha dado posibilidad a los Clientes, que no estaban conformes con esa modificación, a resolver sus contratos de Fusión, después de comunicarlo expresamente a Movistar. De esa forma se evitaban las penalizaciones derivadas -exclusivamente por "Movistar Fusión"- de los "Compromisos de Permanencia" que en cada caso estuvieran activos.
Eso en si fue todo ese proceso. Subida de tarifas de Fusión a partir del 5 de Mayo.
A partir del "día después", Movistar debe preocuparse de actualizar contenidos e incorporar mejoras en su Oferta convergente de Fusión. Fundamentales para conseguir fidelizar clientes e incrementar su número.
Una primera, por las muy diferentes informaciones que se han publicado en diferentes medios desde hace ya tiempo, la multiplicación X 3 de las velocidades de conexión con Fibra Óptica. ¿Será exactamente así? Si fuera exactamente así¿Cuándo y cómo se realizará? Esa es la cuestión. Y la misma tiene que responderla Movistar, por buenas que sean las Fuentes periodísticas que ya lo están dando como seguro.
Por todo ello conviene esperar. Posibles plazos desde el miércoles 6 de mayo hasta el miércoles 1 de julio.
Un Saludo :smileyhappy:
Que se dejen de milongas con el nuevo sistema que las subida sea de 100 a 300 sin llamaditas tercemundistas. En teoria querian pasar todos a triplacacion, el servicio de movistar es nefasto en este sentido, es como en la guarderia.
Buenos días,
acabo de llamar al 1004 para solicitar la subida a 300MB. Me han dicho que lo sentían pero que en mi zona no tenemos cobertura de 300MB. Les he dicho que no es posible, que vivo en Madrid y han instalado la fibra en mi zona en Febrero, hace menos de 3 meses. ¿Podéis decirme si es un error o qué hay que hacer para tener cobertura?
Un saludo,
Gracias por vuestro tiempo
Últimamente, Movistar se está luciendo. Y ahora que podrían resarcirse, entre comillas, con lo de los 300 mb, van y hacen esto. Estoy ya bastante harto, como muchos lo estamos, en esta compañia. Pero es que es de cajón. Los clientes actuales, no tendrían que esperar un mes más que los antiguos. Eso ya es la tomadura de pelo por excelencia.
Y no me voy de movistar, porque jazztel se une a orange, y yo paso de orange. Y en cuanto a vodafone, como dice alguien en este post, de que ponen fibra. MENTIRA. La pusieron durante un breve periodo de tiempo, hasta que se hicieron con ONO. Y ahora, que precisamente se han hecho con Ono, que es una empresa de cable, justamente, para poder llegar a más clientes, bye bye a la fibra.
Por eso, que si quieres un servicio de tv, medianamente pasable y quieres fibra, te tienes que quedar con estos lameruzos.
