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gpa ha escrit:Una de las formas para solicitar el aumento es en movistar.es ¿Alguien sabe donde realmente?
Exacto, yo también lo quería saber, porque he mirado en movistar.es y no veo nada. Lo quería pedir hoy por la web porque por teléfono no puedo, ya que no soy el titular de la linea.
oriprincep escribió:
Exacto, yo también lo quería saber, porque he mirado en movistar.es y no veo nada. Lo quería pedir hoy por la web porque por teléfono no puedo, ya que no soy el titular de la linea.
Hola oriprincep
Desde la Web de Movistar:
Si ya tienes contratado Fusión TV, ahora puedes cambiarte a los nuevos Fusión TV y tener la máxima velocidad en tu conexión a internet: hasta 300 Mb en Fibra Optica o la máxima velocidad posible en ADSL.
Para disponer de Fibra Óptica 300 Mb, Fibra Óptica 30 Mb y ADSL Máxima Velocidad (hasta 20 Mb) necesitas tener instalado el servicio de Fibra Óptica 100Mb , Fibra Óptica 10Mb y ADSL hasta 10 Mb, respectivamente, para que se puedan iniciar los trabajos técnicos.
Una vez finalizados, el cambio de velocidad será automático y se realizará entre el 01 de junio y 31 de julio. Te informaremos una vez se hay completado el proceso de cambio.
Por otro lado, este cambio a los nuevos Fusión TV implica que una vez consumidos los datos móviles incluidos en tu tarifa, la conexión se mantendrá a máxima velocidad en modalidad de pago por uso a un precio de 1,5 cts. /MB hasta 500 MB adicionales. Superados los datos de tu Fusión y los adicionales en modalidad de pago por uso, se podrá seguir accediendo a internet a velocidad reducida. Para conseguir este aumento de la velocidad solicítalo aquí.
Según las condiciones particulares del servicio Fusión, el compromiso de permanencia se reinicia 12 meses en los siguientes casos:
- Cambio de una modalidad comercializada con anterioridad al 7 de marzo de 2014 a una posterior.
- Cambio de una modalidad Fusión con ADSL a una con Fibra Óptica.
- Cambios de una modalidad Fusión distinta de Pro a Fusión Pro.
- Cambios de modalidad Fusión que impliquen modificación en cualquier sentido de las prestaciones sobre el servicio móvil, con la siguiente excepción: No reinicia compromiso la contratación de la modalidad de pago por uso de datos adicionales en móvil una vez superada la franquicia.
- garciando08-05-2015Yo probé el VDSL
He llamado al telefono que habeis puesto, 900 200 164 y la persona que me ha atendido no creo que estuviera muy informada porque me ha dicho que al pasar a 300mb pierdo la tv, ya que paso a fusion pro... Ya le he comentado que creo que eso no esta bien, que fusion pro es para autonomos, pero ni caso
Vamos, que lo dejo para otro dia que la cosa esta muy verde y lo mismo te la lian...