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Hola @maremaco:
Te pido disculpas en nombre de Movistar por las molestias.:smileysad:
Si me envias tus datos en un mp compruebo que te han pedido y que podemos hacer.
sl2
Bienvenida a la Comunidad Reyes :smileyhappy:
Tal como te comenta chandre (gracias) si publicas tu mensaje con Firefox o Chrome podrás solventar el fallo de publicación de este post que actualmente no podemos leer para tratar de ayudarte.
Un saludo
Después de mas de un mes de espera para la instalación de la fibra óptica, esta tarde han estado los instaladores y han dejado instalado el servicio de IMAGENIO, servicio que yo NO CONTRATE.
He intentado ponerme en contacto con el 1004 y ha sido mision imposible ya que o tenían una incidencia en el sistema o me pasan con otro departamento en el cual no me atendía nadie después de esperar mas de 20 min.
De los teléfonos móviles nose si m han cambiado la tarifa ya que no me han informado,me dijeron que grabarían los datos y tampoco me ha llamado nadie.
¿y ahora que hago? ¿a quien reclamo? ¿me van a hacer pagar un servicio que No he solicitado ni quiero?
Lo complican mucho y no se dan cuenta de que el servicio al cliente es lo primero , por que la competencia es fuerte.
Gracias
¡Hola!
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Un saludo:smileyhappy:
