Buenas tardes a tod@s
Toda la información sobre la Tarifa Cero pinchando sobre el enlace.
Un saludo.
Movistar sigue como siempre, baja tarifas pero la atención al cliente tan mala como siempre o más, yo actualmente soy cliente de Vodafone y Jazztel entre otras tantas, y hace 2 días que me llama una operadora del 1004, para que pase una línea de Orange a Movistar y cada día le digo lo mismo que le dije a Jazztel y a Vodafone en noviembre del 2012, me enviáis el contrato por correo o vía e-Mail y si me interesa lo relleno y lo envío firmado y ya esta.
No sabéis la de problemas y excusas que me pone la operadora del 1004, diciendo que tengo que hacer una grabación de voz, cuando Jazztel me lo envío por correo sin ningún problema y Vodafone por e-Mail y no paso nada.
Si se miente nunca se consiguen las cosas, dicha operadora hubiera quedado mejor diciendo que Movistar solo deja hacer grabaciones de voz, pero claro eso es ilegal y no lo puede decir.
No hay ningún presidente de Telefonica España con dos dedos de frente y un poco de sentido común ? Se ve que no.
Saludos
cfox escribió:
Movistar sigue como siempre, baja tarifas pero la atención al cliente tan mala como siempre o más, yo actualmente soy cliente de Vodafone y Jazztel entre otras tantas, y hace 2 días que me llama una operadora del 1004, para que pase una línea de Orange a Movistar y cada día le digo lo mismo que le dije a Jazztel y a Vodafone en noviembre del 2012, me enviáis el contrato por correo o vía e-Mail y si me interesa lo relleno y lo envío firmado y ya esta.
No sabéis la de problemas y excusas que me pone la operadora del 1004, diciendo que tengo que hacer una grabación de voz, cuando Jazztel me lo envío por correo sin ningún problema y Vodafone por e-Mail y no paso nada.
Si se miente nunca se consiguen las cosas, dicha operadora hubiera quedado mejor diciendo que Movistar solo deja hacer grabaciones de voz, pero claro eso es ilegal y no lo puede decir.
No hay ningún presidente de Telefonica España con dos dedos de frente y un poco de sentido común ? Se ve que no.
Saludos
"La peor verdad solo cuesta un gran disgusto. La mejor mentira cuesta muchos disgustos pequeños y, al final, un disgusto grande"...así pues haces bien en evitarte una cadena de muchos disgustos pequeños...además ¿qué problema existe en enviar un contrato cuando el potencial cliente lo pide?....¿hay "letra pequeña" que no se verbaliza?...desde luego leyendo la cantidad de MENTIRAS (empleo mayúscula) que nos han dicho al que más y al que menos y las que siguen diciendo...casi que además de pedirlo por escrito sería conveniente firmarlo ante notario...por si las moscas...
Y ya me callo...jejeje
Saludos.
MIGUEL Y PACO escribió:
cfox escribió:
Movistar sigue como siempre, baja tarifas pero la atención al cliente tan mala como siempre o más, yo actualmente soy cliente de Vodafone y Jazztel entre otras tantas, y hace 2 días que me llama una operadora del 1004, para que pase una línea de Orange a Movistar y cada día le digo lo mismo que le dije a Jazztel y a Vodafone en noviembre del 2012, me enviáis el contrato por correo o vía e-Mail y si me interesa lo relleno y lo envío firmado y ya esta.
No sabéis la de problemas y excusas que me pone la operadora del 1004, diciendo que tengo que hacer una grabación de voz, cuando Jazztel me lo envío por correo sin ningún problema y Vodafone por e-Mail y no paso nada.
Si se miente nunca se consiguen las cosas, dicha operadora hubiera quedado mejor diciendo que Movistar solo deja hacer grabaciones de voz, pero claro eso es ilegal y no lo puede decir.
No hay ningún presidente de Telefonica España con dos dedos de frente y un poco de sentido común ? Se ve que no.
Saludos"La peor verdad solo cuesta un gran disgusto. La mejor mentira cuesta muchos disgustos pequeños y, al final, un disgusto grande"...así pues haces bien en evitarte una cadena de muchos disgustos pequeños...además ¿qué problema existe en enviar un contrato cuando el potencial cliente lo pide?....¿hay "letra pequeña" que no se verbaliza?...desde luego leyendo la cantidad de MENTIRAS (empleo mayúscula) que nos han dicho al que más y al que menos y las que siguen diciendo...casi que además de pedirlo por escrito sería conveniente firmarlo ante notario...por si las moscas...
Y ya me callo...jejeje
Saludos.
GUAUGUAUGUAUGUAU
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Claro esta porque la mayoría de clientes de movistar tienen problemas, porque no se han leido las condiciones de contrato.
Vamos a repasar lo que dicen los usuarios de internet.
Testimonios en GSMSPAIN
Numero 1
La contratación de cualquiera de estas dos tarifas acarrea un compromiso de permanencia de 18 meses.
Entro, leo esto y me voy.
Numero 2
18 meses de permanencia.
Fin del post.
Numero 3
Tarifas nornales y encima 18 meses de permanencia?
Están locos, ya se hundan.
Numero 4
Dejaron de subvencionar móviles y se les llenaba la boca diciendo que no había permanencia, puesto que no había móvil "regalado". Financiaron móviles que venían bloqueados aún a pesar de tener que pagarlos el cliente. Ahora se les ocurre una nueva payasada: hacer una tarifa ridícula poniendo permanencia de un año y medio para los incautos que piquen.
Y se quejan de que Fusión esté siendo un fracaso, sentémonos a disfrutar del espectáculo mientras nos queden OMV para poder escapar de estos vividores.
Numero 5
Lo que yo no entiendo es como pueden poner permanencia.
Numero 6
Permanencia = fin de la historia
Además, la única tarifa que merecería mínimamente la pena (y solo para los adictos a las llamadas largas) sería la "Movistar Cero", pagando solo los establecimientos; en cuanto a la "Movistar Total", es rematadamente CARA
Testimonios en Bandaancha
Numero 1
Lo malo es la permanencia, la veo inaceptable si no subvencionan terminal.
Si aún me dijeses una permanencia de 6 meses, pasaría, pero 18, ni jarto de vino.
Aún así, para algunos perfiles puede ser buena oferta.
Numero 2
la permanencia es ilegal, no hay ni oferta temporal ni descuentos en la tarifa ni beneficios por adquirir un terminal , el precio s el que es durante y despues de los 18 meses de permanencia.
ya tarda las asociaciones de consumidores en decir algo.
Numero 3
Gracias, porque me había hecho ilusiones, mis padres están pillados con movistar y digo bueno, así le cambio las tarifas, pero si encima tienen 18 meses de permanencia que se las metan por el ------.
Numero 4
Nada mas que por tener 18 meses de permanencia ya se las pueden meter por donde les quepa, vamos un chollo y lo anuncian a bombo y platillo como si fueran unas tarifas unicas, que vamos a esperar de Movistar.
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Testimonios en ADSLZONE
ADSLZONE fue la que dijo la exclusiva pero en realidad acordaron publicarlo este martes, leamos todos los testimonios
Numero 1
Permanencia 18 meses NO GRACIAS.
Numero 2
a mi es donde me parece que esta la es----. Como dice un amigo:como voy a hacer un contrato de 18 meses si no se lo que voy a hacer esta tarde.
salu2
Numero 3
Me refiero a la permanencia de 18 meses. Increíble...
Numero 4
Permanencia NO gracias.
Numero 5
todavia estamos con las permanencias en tarifas??
Habrá gente que caiga...
Numero 6
si tras esos 18 meses de permanencia la tarifa sigue teniendo el mismo precio, es una atadura ilegal al no tener beneficio ni oferta alguna en el cobro de dicha tarifa, condicion abusiva y denunciable.
Numero 7
EL UNICO INCOVENIENTE DE ESTA TARIFA SON LOS 18 MESES DE PERMANENCIA. NO SOY DE MOVISTAR PERO LO QUE OFRECEN ESTA MUY BIEN,
ESTOY EN CONTRA DE LAS PERMANENCIAS Y LAS PENALIZACIONES SI QUIERES IRTE.
Numero 8
No veo la revolución, esta tarifa es mas cara en 10€ que amena y 5€ mas que Yoigo...y no te ponen permanencia
Me gustaria que hicieran publica la tarifa ilimitada que dan en retenciones de 23€+IVA, esa si seria una revolucion ya que mejoraria a Amena, OJO, sin permanencias.
Hola, me parece una buena noticia esta "que movistar baje tarifas", no hace mucho puso la del 6 y ahora ya estamos en la del cero, pero aun hay mejores tarifas en el mercado y desde luego coincido con unai que la permanencia la encuentro mal, en el mercado actual 18 meses es mucho tiempo para comprometerse con algo que es una simple tarifa, ¿el porque siempre esta compañía todos su movimientos van a atar el cliente?.
Un saludo,:smileywink:
Martonio escribió:Hola, me parece una buena noticia esta "que movistar baje tarifas", no hace mucho puso la del 6 y ahora ya estamos en la del cero, pero aun hay mejores tarifas en el mercado y desde luego coincido con unai que la permanencia la encuentro mal, en el mercado actual 18 meses es mucho tiempo para comprometerse con algo que es una simple tarifa, ¿el porque siempre esta compañía todos su movimientos van a atar el cliente?.
Un saludo,:smileywink:
Siempre digo lo mismo Martonio, que es que hasta PA divorciarse ya no hay permanencia...AMOS QUE...esto es peor que casarse, casi...jejeje
Saludos, chavales.
Que mania con regalar minutos y sms!!
Lo que hace falta hoy en dia son gigas de internet!!
La tarifa que inluya internet ilimitado sera la que rompa el mercado!!
Os imaginais que vuestra tarifa de movil inluyera una tarifa de internet que la pudieras compartir sin limites con el movil, el portatil y la tablet?
Si no quisieran ponerla ilimitada con que sacaran una tarifa que limitara a 128kb o 256kb también romperia el mercado!! pero 64kb? no se abre ni el navegador!
jorgebcn escribió:Que mania con regalar minutos y sms!!
Lo que hace falta hoy en dia son gigas de internet!!
La tarifa que inluya internet ilimitado sera la que rompa el mercado!!
Os imaginais que vuestra tarifa de movil inluyera una tarifa de internet que la pudieras compartir sin limites con el movil, el portatil y la tablet?
Si no quisieran ponerla ilimitada con que sacaran una tarifa que limitara a 128kb o 256kb también romperia el mercado!! pero 64kb? no se abre ni el navegador!
Internet ilimitado hay si usas la Blackberry, pero de tomas maneras se pueden abrir paginas con 64 kbps
Yo en mis tiempos, cuando me reducian a 64kb (cuando movistar daba 100mb) ahora el gb de fusion es raro el mes que lo consumo.... pues cuando me reducian, si, las paginas se abrian, pero muchas vaces el navegador daba el error de time out.
Opserau escribió:
jorgebcn escribió:
Que mania con regalar minutos y sms!!
Lo que hace falta hoy en dia son gigas de internet!!
La tarifa que inluya internet ilimitado sera la que rompa el mercado!!
Os imaginais que vuestra tarifa de movil inluyera una tarifa de internet que la pudieras compartir sin limites con el movil, el portatil y la tablet?
Si no quisieran ponerla ilimitada con que sacaran una tarifa que limitara a 128kb o 256kb también romperia el mercado!! pero 64kb? no se abre ni el navegador!
Internet ilimitado hay si usas la Blackberry, pero de tomas maneras se pueden abrir paginas con 64 kbps
Esta es una lista de tarifas que se pondrán en marcha el 1 de abril.
Tarifa 0
Establecimiento de llamada: 15 centimos (SIN IVA)
Coste de la llamada: 0 euros (Durante 2 horas)
500 MB con reducción de descarga de 64 kbps
El coste de esta tarifa son 9 euros al mes (SIN IVA)
Es decir que si una persona llama a un numero y la duración de la llamada son 120 minutos, esa persona paga 15 centimos en total por la llamada
Tarifa plana "ilimitada"
Establecimiento de llamada: 15 centimos (SIN IVA)
7.000 minutos gratis de llamada
1 GB con reducción de descarga de 64 kbps
1000 SMS gratis
Precio: 35 euros al mes (SIN IVA)
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Ambas se puede ampliar el GB por 10 euros.
Ambas tarifas tienen una permanencia de 18 meses, aunque no pidas un móvil
Es cierto que esta tarifa puede "revolucionar" el mercado, pero mucho de los usuarios de ADSLZONE no piensan asi
No seria más sencillo poner como tarifa habitual "Habla 1 reducida" y que la reducción de descarga sea de 128 kbps, no hay que ser torpe para darse cuenta que dicha tarifa es una de las mejores de movistar.
Aunque debemos estar atentos a la nueva operadora que saldrá en el mercado llamado "Airis Movil" que ofrece una tarifa similar a la de Tuenti (Es decir 6 euros por el GB y menos de 1 centimo por llamada)
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Si tienes problemas con el 1004 (No te entienden bien o similar) cuando llames de nuevo, diles que te atiendan en algún idioma regional (Gallego, Bable, Vasco o Catalán).
Cuando la voz robotica te diga cual es la gestión que quieres hacer di: "Hablar en (Idioma regional)" y automaticamente te pasará con un Call Center y allí le cuentas el problema (En español)
