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Historial de consumo real, como si tuvieras un archivo donde guardar todas tus facturas, poder imprimir, si fuera necesario dar al cliente un espacio para poder guardarlas en la nube y poder acceder a ellas cuando quieran.
Sin duda que la "guinda" para la App Mi Movistar sería el control remoto del decodificador Movistar TV (antes Imagenio) desde el teléfono móvil.
Si se logra incluir esta utilidad se potenciaría mucho el uso (y contratación) del Movistar TV una vez comprobada la comodidad de uso desde nuestro propio móvil (vía WIFI, en nuestro salón doméstico).
El poder acceder a todas las utilidades desde el propio televisor, accediendo desde el móvil potenciaría enormemente cada uno de los apartados: Ya sea el acceso a nuestros datos de consumo, facturación, datos de contrato; atención a cliente y asistencia técnica (incluida videoconferencia en la tele, por supuesto).
Pero sin duda, la más popular siempre sería el cómodo manejo de nuestros canales Movistar TV sin otra herramienta que nuestro propio móvil.
Saludos y manos a la obra.
Carlos