Me cambiare de compañía. Un Saludo a tod@s.
Alguien me podría informar de la dirección o fax, para solicitar la baja de mis servicios. Para poder enviar una solicitud certificada o burofax, asi tendré constancia, pues no me queda otra, despues de lo visto no me fio de las conversaciones mantenidas a través del teléfono con movistar.
Y yo que pensaba que había tenido suerte encontrando este foro. Bueno tendrá que ser así.
Me cambiare de compañía. Un Saludo a tod@s.
Coyote52 escribió:
Me cambiare de compañía. Un Saludo a tod@s.
Hola. Haces bien cambiandote de compañia si crees que no te han atendido bien. Pero hay un problema y que todos pecamos.
¿En que parte del foro estas? En Bienvenida y noticias. En bienvenida y noticias, como su nombre indica, se ponen noticias relevantes sobre internet, redes de banda ancha, sobre movistar, en contra de movistar y la gente se presenta.
Si por desconocimiento (espero), o por vagancia piensas que te van a responder en tu post de bienvenida creo que te confundes. Esto como ir a descambiar un ordenador al del corte ingles e ir a las chicas de los perfumes. Ellas te dan la bienvenida y ademas te dejan oler perfumes.
Pero si quieres cambiar el ordenador deberas ir a la planta de ordenadores porque casi con toda seguridad los que llevan los ordenadores no tienen ni idea de tu problema cuando estas en la seccion de perfumes.
Pues algo mismo te ha pasado aqui. Hay un foro especifico de ADSL de contrataciones y hay un foro especifico de Moviles de contrataciones. Sino quieres postear alli, te repito, o es por desconocimiento en cuyo caso, tienes lectura selectiva o por vagancia ya que estas aqui, posteas aqui todo.
Asi no funcionan ni los foros ni las secciones del Corte Ingles. Se lleva un orden para atender a la gente porque no tienen que saber que estas aqui, ni los comerciales, ni los moderadores de las secciones de movil, fijo, ADSL, imagenio.
Lo maximo que puedo hacer yo es lo que han hecho otros usuariso del foro, darte la bienvenida, y desearte mucha suerte en tu otra compañia ;).
Hola, faarra. Gracias por tu información, como bien has dicho es desconocimiento, pues es la primera vez que estoy en un foro, la intranquilidad con la que he llegado al mismo me ha hecho cometer posiblemente mas de un error, ruego que me disculpen aquellos a los que pudiese haber ofendido. Dicho esto, no soy cliente asiduo del Corte Ingles, pero como muchos sería raro que no hubiese visitado el mismo, y no creo que el trato al cliente se asimile en nada al recibido por mi en Movistar. Pienso que la señora de la perfumería no me dejaría marchar sin mas, habría puesto todos sus medios para que por el personal adecuado se me hubiese atendido.
Como te decía en un saludo anterior de Emilio-Movistar, con logo de movistar, me decía:
Bienvenido a la Comunidad
Si nos cuentas cual es el problema que estas intentando solventar en nuestro call center, con mucho gusto te echamos una mano.
Un saludo.
Unido a mi desconocimiento me encontré con esta invitación, sin dudarlo me exprese.
De todas formas gracias.
