Hola, Angela Barbi
Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Lamento las molestias ocasionadas.
En relación a lo que mencionas, el sistema de filtrado se actualiza de manera continua según los patrones del número que realiza la llamada, por lo que es posible que en el momento de la llamada aún no haya sido reconocido y clasificado como un llamante de spam. Por esta razón, en la lista de números que nos proporcionas, no se ha catalogado como spam. Sin embargo, es importante considerar que esta detección no es infalible: en ocasiones podría no reconocer todas las llamadas de spam. Se trata de una medida adicional para tu seguridad, aunque no asegura una precisión total en todos los casos.
Un saludo.
Karen.
Hola Angela Barbi
Como te hemos comentado puede que en el momento de la llamada aún no haya reconocido y clasificado como un llamante de spam. En cuanto a las llamadas realizadas, puedes ver las mismas en tu dispositivo a través de llamadas realizadas y en tu área de cliente.
Pilar.
