Servicio de Grabaciones de Movistar TV

hola LJS .

Ademas del problema que plantea  Antonio en relación con el tipo de programas para los que se puede planificar la grabacion por temporadas tenemos otro adicional, que es el numero limitado (solo 7) que se puede incluir en la lista. Ello obliga a que tengamos que seguir haciendo manualmente parte de nuestras grabaciones.

un saludo.

Hola AntonioRuiz25,

Efectivamente como dices, hace unos días, los episodios de Revenge y Grimm de la T3 no estaban identificados como series en la Guía y, por eso, no era posible la grabación agrupada de toda la temporada.

Acabo de comprobar que en ambos casos ya están correctamente identificados en la Guía TV y, por tanto, se puede programar la grabación correctamente.

Respecto al otro programa que indicas, Turista y...., como bien indicas, nosotros lo tenemos clasificado como DOCUMENTAL y por eso no se puede grabar como serie. Es la propia cadena quien decide esta clasificación de los programas y, lo que sí es verdad es que nosotros, a diferencia de Canal+, sólo hemos habilitado en esta primera fase la grabación de SERIES puras.

Si ves, los mensajes que obtienes en pantalla al programar una grabación de serie en Movistar TV  hablan de grabar el "capítulo" individual o toda la "temporada", que son términos muy específicos del mundo de las series. Estamos tratando de buscar la forma de ampliar esta facilitad a otros programas, pero estamos buscando la forma de hacerlo con mensajes apropiados. Dices que eres usuario de Canal+ y, como tal, puedes ver que ellos utilizan las denominaciones genéricas de "programa" y "serie" para referirse a todo tipo de programas, ya sean documentales, programas deportivos, etc.... Sólo puedo decirte que estamos buscando la forma de ampliar nuestra funcionalidad de grabación de series, pero aún no tenemos una decisión tomada respecto a cómo llevarlo a cabo, por los problemas terminógicos y técnicos comentados.

Gracias por tus comentarios, que nos ayudan a ir mejorando y, disculpa los errores de identificación que estamos teniendo en la Guía TV, que igualmente, vamos persiguiendo y depurando.

Un saludo.

En relación al cobro, ¿porqué si lo contraté el 2/1/14 me cobran hasta el 24/2/14? ¿porqué pago 5,9226+iva en lugar de un mes que son 3.40+iva? ¿Es obligatorio, sin que lo especifique en ningún sitio, pagar minimo 2 meses?

Surralista lo de los cuatro digitos con centesimas de centimo por cierto ¿no existe el redondeo en el software de facturación de Movistar?

Hola Pablo, en relación con el tema de las series y su grabación queria hacerte una consulta.

Movistar lanzo el pasado otoño el servicio "pruebalo". En el se podian encontrar algunas de las series que se estaban emitiendo (actualmente el catalogo son 25 series), y los capitulos se mantenian desde uno o dos dias despues de su emision hasta cuatro semanas despues.

A mi me parece un producto muy interesante y no se si una alternativa o un complemento a la grabación en local o en la nube.

Queria preguntarte si este servicio se va a mantener o ampliar en el futuro, asi como sus actuales condiciones que son sin coste para el cliente.

Tambien lo queria enlazar con los problemas que esta habiendo en la grabacion en la nube a la hora de retomar la emision en el punto donde se dejo ya que estas series, que en teoria supongo que tambien estan en la nube, cuando las retomas te pregunta si quieres continuar donde lo dejaste o empezar desde el principio.

¿puedes comentarnos algo al respecto?

un saludo.

Y una recomendación, deberias de cambiar de proveedor en cuanto a la guia de programación, cuando hay otras que son estupendas como la del Plus. Vamos no es que tenga nada con el plus, pero tengo los 2 servicios y comparandolos la diferencia es abismal.

Hola Pablo S:

Revenge y Grimm no estan programadas como series, no por lo menos en la 3ª temporada que es lo que yo he expuesto, si lo estan en las anteriores.

Turista y [....] lo habreís catalogado vosotros como documental, en el Plus está como serie, que es lo que es y se puede programar perfectamente.

O ese criterio se deja al libre albedrio del tio que programa la guia ????

Muy mal si ello es así.

Hola PabloS-Movistar .

Efectivamente el problema viene motivado por la guia, donde la emisión no se define como "un capitulo dentro de una serie". En este sentido el proveedor de datos de la guia deberia ser especialmente cuidadoso ya que la gente, al tener la serie programada, puede confiarse. Yo concretamente reviso todas las semanas que para las series que tengo en mi lista se ha programado el capitulo correspondiente, pero si estas de vacaciones u ocurre cualquier otra incidencia puedes perder el capitulo.

Como un comentario adicional queria saber si se esta estudian  eliminar la limitación de siete series a programar. Para los "seriofilos" puede quedarse un poco corto.

un saludo.