Buenos días rdelavega,
Gracias por tus comentarios, que nos son muy útiles en la mejora del servicio. Ahora bien, hay algunas cosas que, al menos a corto plazo, no vamos a poder hacer. Te contesto a cada una de tus sugerencias:
Comentario 1: Esas facilidades se basan en disponer de un disco o sistema de almacenamiento local, no son posibles, o al menos no lo son sin incurrir en grandes inversiones, inasumibles de momento, para asegurar el funcionamiento para todos los clientes en momentos de gran concurrencia, Siempre pongo el mismo ejemplo, pero imagina un partido de fútbol de gran audiencia en que se produce una jugada polémica y todos los usuarios quieren rebobinar para ver la repetición de la jugada, generarían gran cantidad de peticiones simultáneas que no se pueden atender sin una infraestructura de red uy potente y costosa. Por eso tuvimos que recortar esa funcionalidad.
Comentario 2: Totalmente de acuerdo y estamos en fase de desarrollo para intentar extenderlo a otros programas periódicos o seriados, pero hay que tener cuidado con la implantación para no perjudicar la experiencia de uso, ya que se podrían generar gran cantidad de grabaciones que luego sean difíciles de manejar. En su momento, por esta razón, y porque las series son un tipo de contenido muy demandado, decidimos dar prioridad a este tipo de contenidos, dándole un tratamiento diferenciado.
Comentario 3: Esto, en parte se debe a lo mismo que comentaba en la respuesta al punto 1, la necesidad de hacerlo sobre grabación local y en parte a los dererchos que nos conceden los proveedores de contenidos, que no permiten el acceso a contenidos grabados antes de que efectivamente se haya producido la petición (orden de grabación) del usuario.
Comentario 4: Esto no sé a qué se debe, ya que por lo que comentas sólo puede ser por un error o porque la cadena en cuestión no emitió tal contenido, que debía haberse grabado.
Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración que precises.
Un saludo.