Foro
Hoy he llamado yo al teléfono, como la "máquina" me decía que para darle de baja le diera al 1 pues le di y le di mi DNI y fecha de nacimiento.
Me dijo que la baja estaba hecha pero no me ha dado ningún número de cancelación. He escrito un mail a ver si me confirman la baja pero me da a mi que no me van contestar, así que no sé si está o no está realmente hecha la baja.
Espero que si y no me cobren por el servicio.
EDIT: me ha llegado la respuesta automática de que les llegó el correo.
NoaLoureiro escribió:Hoy he llamado yo al teléfono, como la "máquina" me decía que para darle de baja le diera al 1 pues le di y le di mi DNI y fecha de nacimiento.
Me dijo que la baja estaba hecha pero no me ha dado ningún número de cancelación. He escrito un mail a ver si me confirman la baja pero me da a mi que no me van contestar, así que no sé si está o no está realmente hecha la baja.
Espero que si y no me cobren por el servicio.
EDIT: me ha llegado la respuesta automática de que les llegó el correo.
Hola NoaLoureiro,
La baja se procesa igualmente pulsando el 1 que hablando con el agente (pulsando el 2), luego no se cobrará la suscripción una vez solicitada dicha baja.
Un saludo,
Ana.