Activar tarjeta SIM
Hola, he recibido albarán de entrega de tarjeta SIM, insertada tarjeta en iphone, pero el móvil sigue sin servicio. Es móvil de empresa.
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Buenos días TheLab
Tras revisar los datos del CIF que facilitabas, tal como los compañeros indicaban , no consta linea móvil a la que poder asociar la tarjeta sim recibida. Por ello tendrías que contactar con el departamento de empresas que la solicitó.
Para ello tienes estas dos opciones de contacto:
Opción 1: Envío de un email con tu petición/consulta al buzón asesorpersonal@telefonica.es, indicando en el campo asunto CIF: XXXXXXXXX para que asesor te pueda identificar.
Opción 2: Llamada de teléfono al 1489 (01489 si llamaras desde una extensión móvil o centralita).
Un saludo
Maria.A
