Hola,
Al menos antiguamente se hacía con los códigos *86 (captura llamada entrante en el grupo de captura) y *87+ extension (captura dirigida a llamada entrante de una extensión concreta). Pero son datos muy antiguos que no sé si seguirán siendo válidos. Además, por supuesto, dependen de que en red estén correctamente asociadas dentro de un mismo grupo de captura todas las numeraciones implicadas.
Puedes probarlo a ver y, si no funciona, esperar la llamada del soporte que te indicaron más arriba.
Saludos!
Buenas tardes, Fusionboy.
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