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ASMATF
Más integrado que la RDSI
29-10-2020

Modificar DNS inverso

Hola.

Estoy intentando realizar el cambio del DNS inverso por teléfono desde hace días pero parecen incapaces de pasarme con el departamento correcto.

Podría algún técnico ayudarme por favor? Empieza a ser urgente.

 

Gracias!

5 Respuestas

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  • Avatar de Comercial Telefonica Empresas
    Comercial Telefonica Empresas
    Comercial Empresas
    30-10-2020

    Buenos días ASMATF,

     

    Por seguridad, este tipo de gestión no se puede realizar a través de este foro. Tienes que llamar al 1489 o 01489 si llamas desde una centralita.

     

    Un saludo

     

  • Hola ASMATF

     

    Debido al segmento de contratación al que perteneces, trasladamos tu caso a nuestros compañeros de Empresas.

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia

     

  • Hola ASMATF

     

    Hemos recibido los datos por privado, nos ponemos con tu caso y te decimos algo lo antes posible. 

     

    Un saludo

    Marisa 

  • Avatar de ASMATF
    ASMATF
    Más integrado que la RDSI
    29-10-2020

    Ya he enviado un mensaje privado a Comercial.Global_movistar.

     

    Muchas Gracias, estoy a la espera.

  • Hola ASMATF

     

    Para poder configurar el reverse DNS necesitamos que nos facilites por privado unos datos:
     

    • NIF: 
    • Número de teléfono: 
    • IP estática (Dirección IP del ADSL): 
    • Resolución inversa. Dominio: (lo que quieres que respondan los servidores DNS al consultar por tu IP, el servidor de correo que utilizas, por ejemplo nombre.dominio.com). 
    • Excepción

    Un saludo

    Marisa