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JulioWind
Más integrado que la RDSI
11-01-2020

Puedo dar un alta con O2 eligiendo número de teléfono fijo?

Hola soy Julio Gilabert

Actualmente estamos con más móvil. Quisiera cambiar a O2 fibra 300Mb con tlf fijo y una sim móvil.  

Puedo elegir un nuevo

Número de teléfono ?

 

4 Respuestas

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  • Avatar de Victor.F_Telefonica Empresas
    Victor.F_Telefonica Empresas
    Coordinador Comercial Empresas
    13-01-2020

    Buenos días,

     

    Para la información que solicitas, debes consultar directamente con el departamento de atención al cliente de O2.

     

    Mediante formulario, a través de   https://o2online.es/contacto/

     

    Llamando al 1551 de lunes a domingo de 9:00h a 22:00h

     

    Por email a  ayuda@O2online.es

     

    Por Twitter, mediante mensaje privado a  @O2ES de lunes a domingo de 10:00h a 18:00h

  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    Entre al s.XXI con GPRS
    12-01-2020

    En ese caso JulioWind es mejor esperar a que algun moderador o usuario con mas experiencia atienda tu consulta ya que, aunque creo que es posible si el numero no esta asignado a ningun cliente, no te lo podria confirmar.. Sorry

  • Avatar de JulioWind
    JulioWind
    Más integrado que la RDSI
    12-01-2020

    El asunto es q ya tenemos número fijo, pero nos gustaría aprovechar la oportunidad de empezar de nuevo con un número más sencillo.

     

    No sé puede hacer nada para elegir?, somos una empresa y nos gustaría q fuese más fácil de memorizar. Imagino q habrá muchos números después de todas las personas q han quitado el tlf fijo en este área.

     

    Esperamos respuesta, muchas gracias

  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    Entre al s.XXI con GPRS
    12-01-2020

    Hola JulioWind 

    Si gestionas una nueva alta en O2 se te asignara un nuevo numero fijo de forma automatica, pero si lo que quieres es mantener el numero antiguo deberas gestionar una portabilidad.

    Te paso un enlace (por si no lo has visto) donde puedes consultar los detalles del cambio a O2 siendo cliente de Movistar.

    Espero que te sirva, cualquier duda ya sabes donde estamos. Un saludo