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avali
Más integrado que la RDSI
11-01-2018
Resuelto

¿Cuándo llega la fibra al barrio de Cartuja en Granada Capital? Está en pleno centro y hace 2 años que está "en fase de construcción" (C.P. 18012)

Hola, después de mucha espera y retrasos, en junio de este año vinieron oootra vez los técnicos de movistar a acabar la instalación de la fibra a mi barrio en Granada. Hablé con el responsable y me d...
18012
retraso
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    Comercial-movistar
    30-01-2018

    Hola avali :

     

    Si, la información es de ahora, de enero.

     

    Si ya han empezado la instalación, es posible que en 2-3 meses.

     

    De todas formas, tampoco nos han dado una fecha concreta, por eso te facilitamos el enlace de reserva, para que cuando haya cobertura te llamen.

     

    Un saludo, Miguel.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
29-01-2018

Hola avali

 

Ya tenemos respuesta del departamento de despliegue fibra y nos indican que, la actuación de ingeniería que ampara los trabajos, se encuentra parada desde el año pasado por problemas de canalizaciones y permisos, debido a que se encuentra en una zona céntrica, por lo que de momento, no hay fecha para su entrada en cobertura.  Por tanto deberás seguir esperando a que se resuelvan dichas actuaciones/trabajos para que puedas tener fibra.  Si lo deseas puedes rellenar el siguiente formulario de reserva fibra y te avisaremos cuando esté en cobertura.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Un saludo, Javier.

 

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avali
Más integrado que la RDSI
30-01-2018

Esta información que me das está actualizada? Esta semana han estado los técnicos instalando la fibra y ya están puestos todos los cajetines en las fachadas a o largo de mi calle. He preguntado a los técnicos y me dijeron que estaban instalando la fibra de Movistar y que a final de febrero estaría contratable. Aunque estén los cajetines y la instalación física hecha.... ¿puede ser que esté sin terminar y sea verdad lo que me está diciendo?

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    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-01-2018

    Hola avali :

     

    Si, la información es de ahora, de enero.

     

    Si ya han empezado la instalación, es posible que en 2-3 meses.

     

    De todas formas, tampoco nos han dado una fecha concreta, por eso te facilitamos el enlace de reserva, para que cuando haya cobertura te llamen.

     

    Un saludo, Miguel.