Solved
!!! SIGO SIN TENER FIBRA !!!
Buenas tardes!
Estoy finalizando el contrato de 6 meses de fusión + ocio, y desde el principio cuando consulto mi cobertura de fibra sigue diciéndome: enhorabuena, se han iniciado las obras de instalación de fibra en su edificio, le avisaremos cuando esté disponible (o algo muy parecido).
Pero sigo sin tener fibra y sin iniciar ninguna obra en mi edificio, y según un agente de Movistar estaba previsto instalar fibra en mi edificio desde el año 2015, cómo es posible que aún no haya fibra en mi edificio?, que ha hecho Movistar desde entonces?.
No entiendo que ocurre, pero me fui de Vodafone para tener mejor servicio con Movistar y volviendo a la prehistoria con el ADSL, con la promesa de que en breve dispondría de fibra auténtica, no fibra coaxial como la de Vodafone-Ono.
Hace tiempo que intenté solucionar este tema en este Foro, y después de decirme que me pasarían con el departamento de despliegue, el tema no progresó más.
Sí esto sigue así tendré que irme de Movistar y cambiar a otro operador de internet que me ofrezca fibra, que són la gran mayoría, sin ir más lejos Vodafone ofrece ahora un 50% de descuento y me dan ganas de volver con ellos.
Además mi cobertura wifi con Movistar en mi casa no es buena.
Cuando contacten conmigo, si es que lo hacen, les daré mis datos en privado.
Espero su respuesta, saludos!
Estoy finalizando el contrato de 6 meses de fusión + ocio, y desde el principio cuando consulto mi cobertura de fibra sigue diciéndome: enhorabuena, se han iniciado las obras de instalación de fibra en su edificio, le avisaremos cuando esté disponible (o algo muy parecido).
Pero sigo sin tener fibra y sin iniciar ninguna obra en mi edificio, y según un agente de Movistar estaba previsto instalar fibra en mi edificio desde el año 2015, cómo es posible que aún no haya fibra en mi edificio?, que ha hecho Movistar desde entonces?.
No entiendo que ocurre, pero me fui de Vodafone para tener mejor servicio con Movistar y volviendo a la prehistoria con el ADSL, con la promesa de que en breve dispondría de fibra auténtica, no fibra coaxial como la de Vodafone-Ono.
Hace tiempo que intenté solucionar este tema en este Foro, y después de decirme que me pasarían con el departamento de despliegue, el tema no progresó más.
Sí esto sigue así tendré que irme de Movistar y cambiar a otro operador de internet que me ofrezca fibra, que són la gran mayoría, sin ir más lejos Vodafone ofrece ahora un 50% de descuento y me dan ganas de volver con ellos.
Además mi cobertura wifi con Movistar en mi casa no es buena.
Cuando contacten conmigo, si es que lo hacen, les daré mis datos en privado.
Espero su respuesta, saludos!
Hola FrancescLópezNadal79 :
Ya tenemos respuesta del departamento de despliegue.
Nos indican que no se ha podido desplegar la fibra por denegación de permisos particulares.
No en vuestra finca, sino en otra.
Así que no hay previsión de instalación de fibra.
Habría que solicitarla como Comunidad de Propietarios en este enlace.
Se encargarían de volver a solicitar los permisos y si si son favorables proceder con el despliegue.
Un saludo, Miguel.
