AÚN NO ME INSTALAN FIBRA

Buenas tardes, gracias por ponerse en contacto tan INMEDIATAMENTE conmigo,  en fecha 22/09/2020 me instalaron fibra en mi domicilio con cambio de modalidad fusión, pasé de pagar 68 euros a 113 euros y se me tenía que haber facilitado entonces el descodificador UHD, sin conste alguno y según la normativa de Movistar en el ANEXO 2 CONDDICIONES PARTICULARES DE ACCESO A NETFLIX COMO PARTE DEL SERVICIO MOVISTAR FUSION EN SU PUNTO 3 DICE TEXTUALMENTE, EL CLIENTE DEBERÁ DISPONER PARA EL ADECUADO USO DEL SERVICIO EL DESCODIFICADOR UHD.

He realizado ya una portabilidad a otra compañía, la política de Movistar me parece decepcionante. Muchas gracias.