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almc76
Yo probé el VDSL
21-03-2024
Resuelto

Alta de número de domicilio para fibra

Quisiera solicitar la inclusión en sus bases de datos de mi dirección del domicilio para poder disponer de cobertura de fibra. Mi casa es el numero 10, y mi vecino de al lado, el número 8 tiene cober...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    12-04-2024

    Hola, almc76

     

    Hemos comprobado la gestión interna que realizamos para consultar el despliegue de fibra en tu zona y nos informan que tienes disponibilidad de fibra en tu domicilio. Si deseas y quieres efectuar la solicitud de esta tecnología, podemos informarte las tarifas disponibles.

     

    Esperamos tu respuesta.


    Un saludo.

    Zamely.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
25-03-2024

Hola almc76 

 

Sentimos informarte que por ahora no podemos ofrecerte fibra óptica, no disponemos de una fecha aproximada.

Te animamos que nos consultes a mediados de año, y te trasladaremos la información que dispongamos.

 

Un saludo. Llanos

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almc76
Yo probé el VDSL
25-03-2024

Es decir, el cable para mi vecino de enfrente pasa por mi fachada y luego cruza la calle para su casa, ¿pero no pueden poner un cable igual al de el, pero que se quede en mi casa, sin cruzar la calle? Es totalmente ilógico. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    31-03-2024

    Hola, almc76 

     

    Continuamos muy pendientes de tu caso, sin embargo, aún no hemos obtenido respuestas de la gestión interna realizada.

     

    En cuanto tengamos novedades sobre el despliegue de fibra en tu zona, te lo decimos.

     

    Un saludo.

    Zamely.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-03-2024

    Hola, almc76 

     

    Te pedimos disculpas por la información dada anteriormente.

     

    Hemos comprobado que la gestión realizada para consultar el despliegue de fibra en tu zona, aún se encuentra en curso, ya que se están efectuando las validaciones correspondientes para poder obtener una respuesta de si es posible o no obtener la fibra.

     

    En cuanto tengamos información al respecto, te lo haremos saber.

     

    Un saludo.

    Zamely.

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      04-04-2024

      Hola, almc76 

       

      Aún no hemos recibido respuestas de la consulta de despliegue de fibra en tu zona. En cuanto tengamos información al respecto, te lo comunicaremos.

       

      Un saludo.
      Zamely.

      • Avatar de almc76
        almc76
        Yo probé el VDSL
        04-04-2024

        De acuerdo. Continúo a la espera