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almc76
Yo probé el VDSL
21-03-2024
Resuelto

Alta de número de domicilio para fibra

Quisiera solicitar la inclusión en sus bases de datos de mi dirección del domicilio para poder disponer de cobertura de fibra. Mi casa es el numero 10, y mi vecino de al lado, el número 8 tiene cobertura, y mi vecino de enfrente tambien lo tiene. Lo mas curioso es que el cable que da servicio al vecino de enfrente pasa por mi fachada y yo no puedo solicitar el alta de fibra. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    12-04-2024

    Hola, almc76

     

    Hemos comprobado la gestión interna que realizamos para consultar el despliegue de fibra en tu zona y nos informan que tienes disponibilidad de fibra en tu domicilio. Si deseas y quieres efectuar la solicitud de esta tecnología, podemos informarte las tarifas disponibles.

     

    Esperamos tu respuesta.


    Un saludo.

    Zamely.

11 Respuestas

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  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-03-2024

    Hola, almc76 

     

    Desde aquí podemos consultar si hay disponibilidad de fibra en tu domicilio, para ello necesitamos que nos envíes en un mensaje privado, el DNI del titular, teléfono de contacto, dirección completa (nombre de la calle, número, localidad, provincia. código postal) y referencia catastral.

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial-movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.

     

    Un saludo

    Leidy