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Jan17
Yo probé el VDSL
14-12-2021
Solved

Bloquear servicio Emoción Movistar

Hola, buenas, solicito bloquear servicio Emoción movistar.

 

Gracias.

6 Replies

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  • Hola Jan17

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
     

    Un saludo 😉

     

    Eugenia

  • Hola Jan17

     

    Nos alegra saber que ya se ha resuelto tu consulta en relación al servicio de Emoción. 

     

    En el caso de tu consulta sobre la cobertura en tu zona, no disponemos de la consulta en la comunidad, si deseas que traslademos la misma a el área encargada necesitamos que nos envíes los datos del titular por privado:

     

    Nombre y apellidos

    DNI

    Nº de teléfono

    Dirección completa

    Referencia catastral

    Coordenadas GPS

     

    Un saludo

    Mónica

  • Jan17's avatar
    Jan17
    Yo probé el VDSL
    20-12-2021

    Hola, buenas. Ya se resolvió por vía telefónica.

     

    Lo que no se resolvió fue el tema de la cobertura para tener fibra óptica en la vivienda.

  • Hola Jan17

     

    En primer lugar, te agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros.

     

    Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos: nombre, apellidos y DNI del titular y nº de las líneas móviles.

     

    Para enviarnos la información, coloca el cursor del ratón o puntero encima de la M del logo de Comercial.Global_Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.
     

    Un saludo

    Silvia