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Maslle1
Yo probé el VDSL
09-12-2020
Resuelto

Cómo conseguir que Movistar me ponga Fibra Óptica en mi casa

Buenas tardes:

 

Vivo en una población de casi 30.000 habitantes en la que existen distintos operadores de telefonía y fibra.

Concretando y centrándome en mi casa, ya hay instaladas en la fachada de mi portería, así como cuatro o cinco compañías, entre las que se encuentran dos locales, una comarcal, y otra nacional, concretamente ORANGE.

He hablado en muchas ocasiones con el 1004 y otros teléfonos de MOVISTAR, pero siempre me indican que no tienen pensamiento del despliegue de fibra en mi población.

Sin embargo, y ante los contratos de colaboración entre MOVISTAR-ORANGE-VODAFONE, me han dicho que sería posible que me instalaran la fibra a través de la red de uno de estos operadores que sí la tienen desplegada en mi edificio.

Yo siempre he mantenido el fijo, dos moviles, la televisión e internet con Movistar y a pesar de disponer de ADSL, hoy día necesito de mayor ancho de banda para familia.

¿Alguien me puede indicar cómo puedo conseguir que me pongan fibra de Movistar, aunque sea a través de otro operador?

Gracias.

  • Hola Maslle1

     

    Al completar el formulario, en próximos días contactarán contigo para informarte. Por otra parte, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos si marcas "aceptar como solución" en el hilo que has abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.

     

    Un saludo. Mª Jesús.

15 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-12-2020

    Hola Maslle1

     

    Al completar el formulario, en próximos días contactarán contigo para informarte. Por otra parte, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos si marcas "aceptar como solución" en el hilo que has abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.

     

    Un saludo. Mª Jesús.

  • Avatar de Maslle1
    Maslle1
    Yo probé el VDSL
    10-12-2020

    Hola Mª Jesús:

     

    Solo necesito que se pongan en contacto conmigo para ver si fin pudiera tener este servicio que necesitamos.

     

    Saludos.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-12-2020

    Hola Maslle1

     

    Perfecto, de esa forma contactarán contigo para informarte. ¿Te podemos ayudar en alguna otra consulta?

     

    Un saludo. Mª Jesús.

  • Avatar de Maslle1
    Maslle1
    Yo probé el VDSL
    09-12-2020
    Spoiler
    Hola Fernando:

    Ya he completado el formulario.


    Un Saludo
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-12-2020

    Hola Maslle1

     

    Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.

     

    A través de este enlace, tienes un formulario para tramitar la petición que nos indicas.

     

    Un saludo.

     

    Fernando,