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Juan__
Yo probé el VDSL
02-01-2018
Resuelto

Cúando llegará la fibra a mi casa?, mi ADSL es de 3Mb y es imposible usar internet y la tele a la vez

Hola,   Les escribo porque  desde hace ya tiempo la situación de Internet en casa es casi insostenible. Tenemos contratado Movistar fusión con la televisión y dos móviles en este momento (además de...
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    Comercial-movistar
    09-01-2018

    Hola Juan__

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por normativa de la comunidad al no haber recibido respuesta procedemos a cerrar este hilo.

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
22-01-2018

Hola Juan__

 

Te aclaramos que no van a contactar contigo literalmente , ya que lo que realizamos desde aquí es una consulta interna a despliegue de cobertura.

 

A día de hoy aún no existe cobertura de Fibra en tu dirección, puedes ir comprobándola accediendo a este enlace  o  realizar la reserva cumplimentando este formulario .

 

También puedes hacer la solicitud de Fibra en tu línea, si quieres mantener el mismo coste  mensual  y tener 50 Mb o 300Mb ( 95/mes) .

Un saludo

Llani

 

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Juan__
Yo probé el VDSL
23-01-2018

Hola,

 

Le agradezco sinceramente sus respuestas, pero ahora pasa una cosa un poco extraña. Si consulto por mi calle y dirección (se la puedo mandar por privado) me dice que si tengo cobertura y que contrate fibra 300mb. Pero si pongo mi numero de teléfono dice "Tu edificio no figura en los actuales planes de despliegue de Fibra Óptica de Movistar.". Lo más raro de todo es que en  mi calle (que es una pequeñita y sin salida además) no hay ninguna otra casa, así que no se que quieren decir con que si que hay fibra allí pero luego no me sale cuando pongo mi fijo.

 

Espero un poco a ver si la web me dice que tengo acceso a la fibra con mi numero de teléfono o intento contratar la fibra directamente?

 

Un saludo,

 

Juan