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neo6200's avatar
neo6200
Mi vida cambió con el ADSL
28-01-2017
Solved

caja fibra completa mingorrubio

Recientemente he solicitado el alta de una línea de teléfono en la colonia de mingorubio. Cp28048 Me dicen que no hay conexiones disponibles y me ofrecen como alternativa la conexión hogar 3g radio...
  • MaribelDO-Movistar's avatar
    MaribelDO-Movistar
    06-03-2017

    Hola neo6200,

     

    De acuerdo y gracias a ti!!.

     

    Si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde encontrarnos.

     

    Salu2

    Maribel

MaribelDO-Movistar's avatar
MaribelDO-Movistar
Moderator
05-03-2017

Hola neo6200,

 

 

Nos indican que sí hay cobertura para la instalación de fibra, tendríamos que hacer una solicitud de alta de la línea con la tarifa que nos indiques, se tendrá que desplazar un técnico a comprobar las conexiones y a partir de ahí, si no hay algún problema, podemos ir abriendo consultas y reclamaciones para que finalmente se haga la instalación.

 

Salu2

Maribel

neo6200's avatar
neo6200
Mi vida cambió con el ADSL
05-03-2017
Muchas gracias, al final no me mudare a esa dirección pero si a una cercana, si tengo el mismo problema en un par de meses me pondré en contacto con ustedes.

Muchas gracias
  • MaribelDO-Movistar's avatar
    MaribelDO-Movistar
    Moderator
    06-03-2017

    Hola neo6200,

     

    De acuerdo y gracias a ti!!.

     

    Si necesitas nuevamente de nuestra atención, ya sabes dónde encontrarnos.

     

    Salu2

    Maribel