Cambio de domicilio instalación de fibra

Hola, Tremefacio79 

Fue un gusto aclarar todas tus dudas y hacer seguimiento de tu caso. ¿Podemos ayudarte en algo más? 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Saludos. 

Yenireth. 

• Perfecto Yenireth,

únicamente por favor confírmame lo que tengo contratado a día de hoy  

Hola, Tremefacio79 

Lamento indicarte tantos cambios, no queremos afectarte de ninguna manera. Dejaré tu servicio tal como lo tienes en éste momento y me encargaré que no se hagan modificaciones.

Si tienes alguna duda o gestión adicional házmelo saber, estoy para ayudarte en todo.

Saludos.

Yenireth.

Además ya me indicaron por teléfono que me quedaban unos 70 y pico euros dando de baja la televisión, no entiendo ahora que hay que modificar 

Haber, me gustaría mantener la tarifa que que tenía antes, al final no se lo que tengo contratado con el millón de cambios que se está realizando. 
inicialmente tenía una fusión con un Movil con gb ilimitados, una segunda línea, fijo, tv e internet por fibra. 
Al realizar el cambio de domicilio y no poder ofrecerme la fibra de manera temporal la alternativa era la radio y tv satélite. 
la televisión satélite no llegó a funcionar en ningún momento (la culpa no es mia) sólo quiero que quede todo como está hasta que pueda tener la fibra. 
no se si ahora me explico, al final voy a recibir una factura que no se podrá descifrar y me vais a cobrar lo que no está escrito

Hola, Tremefacio79 

Muchas gracias por la confirmación, en cuanto  la línea móvil, indícanos si prefieres el Contrato ilimitado 8Gb de 14.95€, Contrato ilimitado 30Gb de 25.95€ o Contrato ilimitado Plus de 41.95€. Puedes ver las condiciones en el siguiente enlace.

Saludos.

Yenireth.

Acepto la modificación 

Hola, Tremefacio79 

Haciendo seguimiento a tu caso, te informamos que una vez se complete la modificación de tu servicio al dar la baja de tu Tv, el servicio quedará por un importe total de 58.5€ pagando así 30€ por el Internet Radio más 28.5€ por el dispositivo.

Agradecemos que nos confirmes que nos confirmes aceptas eta modificación para continuar con el proceso de baja de la Tv de manera correcta. Estaremos a la espera de tu respuesta.

Saludos.

Yenireth.

Es correcto