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coyenma
Yo probé el VDSL
27-10-2018
Resuelto

Cambio paquete Fusión

Hola,   Hace tres días solicite el cambio de paquete de Futbol a Fusión Total y no lo han cambiado todavía. Me dicen que han abierto una reclamación y que alguien se pondrá en contacto conmigo pero...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    06-11-2018

    Buenos días coyenma,

     

    Ya he tramitado el  pedido de Fusión Total con el deco Uhd con cable autoinstalable.

     

    Deseas realizar alguna otra consulta?

     

    Salu2

    Maribel

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    29-10-2018

    Hola coyenma

     

    Si eres tan amable , facilítanos el Dni del titular ,o número de linea fija para  la comprobación.

     

    Saludos Fátima

    • Avatar de coyenma
      coyenma
      Yo probé el VDSL
      29-10-2018

      Hola Fatima, 

       

      Ya he enviado los datos por mensaje privado.

       

      Gracias.

      • Avatar de coyenma
        coyenma
        Yo probé el VDSL
        29-10-2018

        Hola,

         

        ¿Habéis podido ver algo? El cambio sigue sin actualizarse y nadie me llama por la reclamación que tengo abierta ¿me podéis decir que pasa?

         

        Gracias.

  • Avatar de coyenma
    coyenma
    Yo probé el VDSL
    28-10-2018

    Hola Arancha,

     

    Acabo de enviar el nº de pedido por mensaje privado. A ver si vosotros lo podeis solucionar.

     

    Muchas gracias.