Foro
Hola,
Hace ya algunas semanas me llamaron desde el 1004 para pedir información catastral de la dirección.
De acuerdo, quedo a la espera de que pronto me puedan confirmar la disponibilidad de fibra.
Gracias y un saludo
Hola, albnp
Continuamos al pendiente de tu caso. Aunque de momento no tenemos novedades, desde aquí seguimos haciendo todo lo posible para darte una pronta información con respecto a la cobertura.
Saludos, Yulieth.
- albnp01-08-2024Yo probé el VDSL
Hola,
Sigo a la espera. Aunque a este paso se va a pasar el verano... 🤦♂️
Saludos,
- Comercial-movistar25-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, albnp
No hemos vuelto a saber de ti. Nos gustaría saber si tienes alguna duda o consulta adicional en que te podemos ayudar.
Saludos
Yulieth.
- albnp25-08-2024Yo probé el VDSL
Buenas tardes,
La conclusión es que Movistar no dispone de fibra óptica en la zona. Tampoco dispone de información sobre un posible despliegue. Tendremos que contratar la fibra con otro operador. Es una pena que, incluso pagando el servicio todo el año,no podamos ver el fútbol de los canales de Movistar La Liga o Movistar Liga de Campeones en nuestras smart tv, porque según Movistar estamos "fuera de casa". Afortunadamente los partidos que emite DAZN sí los podemos ver en nuestra smart tv.
En cualquier caso, gracias Yulieth por su interés.
- Comercial-movistar22-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, albnp
Como resultados de la gestión realizada, nos informa que por el momento no dispones de fibra en tu dirección y no tenemos una fecha prevista para la disponibilidad de dicha cobertura. Sin embargo, ya tenemos un proyecto en curso, por lo que esperamos que pronto logres disponer del servicio. Teniendo en cuenta esto, te recomendamos contactarnos más adelante y así validar si hay alguna novedad del despliegue de la fibra.
Saludos
Yulieth
- Comercial-movistar02-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, albnp
Lamentamos las molestias ocasionadas. Esperamos que próximamente logremos darte información.
Saludos.
Yulieth.