Foro
20 Respuestas
- Pablo Caste07-04-2026Yo probé el VDSL
Vale. Mañana vuelvo a preguntar.
Muchas gracias.
- Comercial-movistar07-04-2026Moderador Global Comercial
Hola Pablo Caste
Nos responden que no hay previsión de que entre en cobertura por el momento. Puedes consultar más adelante y vemos si hay algún cambio.
Esperamos poder darte buenas noticias pronto.
Saludos.
- Pablo Caste07-04-2026Yo probé el VDSL
Muchas gracias, Pilar, por todos los trámites y molestias que te has tomado.
Pero necesitamos cuanto antes la fibra. Es una zona incomunicada y la única solución es la fibra óptica y esto antes de que expiren las ayudas a la extensión de la infraestructura de fibra.
¿Sería posible, Pilar, que escalaras el caso para que se solvente lo antes posible?
Gracias.
- Comercial-movistar07-04-2026Moderador Global Comercial
Hola Pablo Caste
Nos indican que tu domicilio no dispone de cobertura de fibra, no nos facilitan fechas, pero indicarte que Movistar no cesa en la ampliación de nuestra red por lo que esperamos no se demore por tu zona. Si lo deseas pasado un tiempo puedes volver a consultarnos.
Pilar.
- Pablo Caste03-04-2026Yo probé el VDSL
Vale. Muchas gracias.
- Comercial-movistar03-04-2026Moderador Global Comercial
Pablo Caste, Quedamos a la espera de que se resuelva esta última consulta a cerca del despliegue de fibra y te informamos en cuanto tengamos algo más de información.
Un saludo, Vero.
- Comercial-movistar03-04-2026Moderador Global Comercial
Entiendo lo que me comentas Pablo Caste. he estado revisando el estado de la incidencia y veo que está pendiente aún, han solicitado el número de la Referencia Catastral y acabo de adjuntarlo.
Un saludo, Vero.
- Comercial-movistar03-04-2026Moderador Global Comercial
Te he enviado un privado con información a cerca de tu petición Pablo Caste
- Pablo Caste02-04-2026Yo probé el VDSL
Buenas tardes.
Ahora te paso por privado los datos gracias. - Comercial-movistar02-04-2026Moderador Global Comercial
Hola Pablo Caste
El procedimiento a seguir sería el siguiente. Verifico la cobertura en la dirección en la que deseas tener servicio. Si está disponible lo que deseas, se tramitaría un pedido. El pedido genera una orden a un técnico que verifica si falta algún elemento en la instalación y si falta, se instala lo necesario, tras un estudio de viabilidad. Para consultar la cobertura, serían necesarios tus datos (DNI, nombre y apellidos), la dirección completa (calle, número, código postal, población y provincia) y la Referencia Catastral de la vivienda.
Un saludo, Vero.