Hola, Wolart.
La llamada que tú informaste que te hicieron sobre las 13:15 h, ha sido principalmente para informarte de la cancelación del pedido y realizar ese proceso, pero ya que aclaraste que, si hay permisos, no tramitaron la cancelación y por lo contrario, renovaron la incidencia con los permisos para que continúen con las validaciones.
Un saludo, Dairon.
No me llamaba para eso. Según me dijo la comercial, no era posible la instalación de fibra y me llamaba para venderme el router radio. En ningún momento dijo nada de cancelar nada. Desconocía lo del CONTRATO Y LO DE PLANTA EXTERNA, y de ahí sobrevino el resto de la conversación sobre la supuesta incidencia. Como estará grabado, podrán corroborarlo.
No obstante, LA CANCELACIÓN DEBERÁ ESTAR MOTIVADA POR LAS DECISIONES DE PLANTA EXTERNA, en cuanto a si no tuviera las validaciones necesarias. NO DEBE ESTAR MOTIVADA POR MALAS INTENCIONES, COMO YA OCURRIÓ EL 19-03-2024 Y COMO CASI OCURRE HOY (21-03-2024).
SÍ DEBE ESTAR MOTIVADA, EN CAMBIO, POR INFORMES TÉCNICOS DEBIDAMENTE JUSTIFICADOS (DEL QUE EL TITULAR PUDIERA OBTENER COPIA) y, si aún así quieren pedir permiso por segunda vez (ya que la primera FIGURA EN EL PROYECTO), pues DEBERÁ SER PLANTA EXTERNA QUIEN TAMBIÉN CONTACTE (PARA CUALQUIER DUDA) AL AYUNTAMIENTO DE MEIS, CONCRETAMENTE A LA CONCEJALA DE OBRAS Y URBANISMO O A LA ALCALDESA DE MEIS PARA SOLVENTAR LAS DUDAS DE LOS QUE PONEN QUE NO HAY PERMISOS MUNICIPALES.
CONCELLO DE MEIS:
Horario de apertura: Lunes a Viernes (de 9:00h a 14:00h)
Teléfono: 986 71 20 01
Correo Electrónico: correo@meis.gal
Hola, Wolart.
Te agradecemos por los datos de contacto. Estamos esperando respuesta a la solicitud de validación.
Un saludo, Dairon.
Les remití horario, teléfono y correo electrónico del ayuntamiento varios mensajes atrás. Métodos de contacto tienen de sobra. A fecha de hoy el ayuntamiento aún no tiene constancia de ningún intento de contacto por parte de Movistar, pero desde el mismo ayuntamiento se reafirman en que esto es ridículo, y lo consideran innecesario por tener tanto el ayuntamiento como Movistar el proyecto a mano. Movistar tiene copia de ese proyecto de zona, según el ayuntamiento, con sus respectivos permisos firmados, incluidos los de esta vivienda.
Si no se ejecutan las obras, no es porque el ayuntamiento no lo permita, porque según me consta, ya han ido más vecinos de Meis por el mismo problema al ayuntamiento, y desde el ayuntamiento no entienden qué está pasando, ni por qué no se ejecutan las obras cada vez que un vecino solicita fibra dentro del proyecto PEBA.
Ruego, una vez más, que Movistar actúe con buena fe. No cuesta nada, y ustedes ganan, y también nosotros.
Hola, Wolart.
No conocemos si solicitarán la validación de los permisos de forma presencial o a través de algún otro método de contacto con el ayuntamiento.
Un saludo, Dairon.
De acuerdo. Entonces, quien acuda al ayuntamiento a realizar las validaciones, como tendrá que identificarse allí, ya sabré yo mediante el ayuntamiento quién se ha pasado, a quién le ha consultado y qué se ha hablado.
En cuanto a la instalación de los tres postes, como ya Planta Externa estuvo aquí, tan sólo faltarían validaciones puramente administrativas, dado que de las validaciones técnicas ya se ha encargado Planta Externa, confirmándome ellos personalmente el día 16-02-2024 que no hay inconvenientes técnicos para su colocación.
Hola, Wolart.
Haremos las validaciones correspondientes. En cuanto a tu solicitud sobre facilitarte los datos del personal del ayuntamiento, en caso de que informen que los permisos están rechazados, te confirmamos que no nos es posible facilitar esta información, ya solo podemos informar si los permisos son cancelados o autorizados.
Un saludo, Dairon.
Aleluya. Por favor, gestionen cuanto antes, y contacten conmigo cuando tengan buenas noticias que darme, y sin sobrepasar los plazos del pedido (según la información del pedido, la fecha límite de instalación es el 27-03-2024, y aún quedan cuatro días hábiles hasta esa fecha).
Del mismo modo, cuando ya hayan hablado con el ayuntamiento (y si la respuesta fuese negativa), facilítenme, por favor, nombre o cargo (aunque sea por mensaje privado), del personal municipal con quien hablen, para así yo poder verificar que hayan hablado con el ayuntamiento. No vaya a ser que les digan a ustedes que "nos dicen desde el ayuntamiento que no dan permisos" y a mí el ayuntamiento me diga lo contrario.
Información del pedido:
"Fecha estimada de fin: 27/03/2024".
En ningún caso este pedido ha excedido aún la fecha límite para su instalación.
Hola, Wolart.
Ya solicitamos una gestión interna para que se valide la información de los permisos. Por otra parte, tú ya has manifestado anteriormente no querer tu servicio en radio y la cancelación del pedido está sujeta a la información que está registrada en la incidencia, puesto que el pedido ya superó la fecha estimada en la que se debía completar, pero el pedido no será cancelado, ya que se están realizando las validaciones.
Desde nuestra comunidad estamos realizando seguimiento a la validación de los permisos y te informaremos cuando tengamos novedades.
Un saludo, Dairon.
