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motbest
Yo probé el VDSL
23-09-2020
Resuelto

Consulta de previsión de fibra

Hola. Realicé esta consulta hara cosa de 1 año y la respuesta fué negativa, sin embargo me volveria gustar a realizar la consulta dado que por fin se esta viendo la necesidad de una conexion a inter...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    06-10-2020

    Hola motbest

     

    Lamentamos las molestias causadas. 

     

    Hemos estado comprobando y de momento no ha comenzado el despliegue de fibra en la dirección indicada y no tenemos fecha prevista para que comience el despliegue. 

     

    Esperamos que puedas disfrutar del servicio lo antes posible.

     

    Un saludo

     

    Arancha

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motbest
Yo probé el VDSL
26-09-2020

Ya miré ese enlace, las primeras opciones me llevan a una página comercial para contratar fibra y no se si tras hacer como si fuera a realizar el pedido dejará ver la cobertura, pero tengo mis dudas.

 

La solicitud ya la he rellenado unas cuantas veces.

 

Se que en mi edificio no hay cobertura, y se que en todo el pueblo no hay fibra (hay coaxial en algunas zonas). Estuvimos recogiendo firmas y las llevamos ante el alcalde. Se empezó a desplegar fibra de otra empresa, pero fue abandonado por la pandemia.

 

Solo preguntaba si teneis previsiones de empezar a ponerla o si debemos los vecinos seguir recogiendo firmas para meter presión al ayuntamiento. Dudo que esto se pueda consultar en vuestra web comercial.

 

Un saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-10-2020

    Hola motbest

     

    Lamentamos las molestias causadas. 

     

    Hemos estado comprobando y de momento no ha comenzado el despliegue de fibra en la dirección indicada y no tenemos fecha prevista para que comience el despliegue. 

     

    Esperamos que puedas disfrutar del servicio lo antes posible.

     

    Un saludo

     

    Arancha

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    02-10-2020

    Hola motbest

     

    Te recordamos que estamos a la espera de recibir por privado los datos solicitados en el anterior post para poder ayudarte. 

     

    Para enviar el privado, solo tienes que pasar el ratón por encima del usuario al que desees enviar el mensaje o pinchar sobre su nombre  y luego elegir mensaje privado. 
     

    Saludos

    Raquel

     

     

     

    • Avatar de Comercial.Global_movistar
      Comercial.Global_movistar
      Moderator
      04-10-2020

      Hola de nuevo,

       

      Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

       

      Saludos

      Pilar

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    28-09-2020

    Hola motbest

     

    Al realizar el pedido, bajo el nombre del producto te aparecería la cobertura disponible en este momento.

     

    Si lo deseas, puedes enviarnos tus datos por privado para intentar revisar la previsión: DNI, Nombre y Apellidos, dirección completa de instalación.

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia