Foro

Yo probé el VDSL

13-12-2017

Resuelto

Consulta estado despliegue fibra.

Hola. Como muchos otros por aquí, me gustaría saber para cuando podría tener disponible conexión de fibra en la zona de la localidad en la que vivo (en otras ya la hay). Llevo mucho tiempo consul...

Comercial-movistar
21-01-2018
Hola IsnoIado32 :

Ya tenemos respuesta del departamento de despliegue.
Nos indican que en unos 2-3 meses finalizaría el despliegue.

Si lo deseas, puedes solicitar la reserva de fibra en este enlace.
En el momento que haya cobertura, te informarían.

Un saludo, Miguel.

Comercial-movistar

Moderador Global Comercial

18-12-2017

Hola IsnoIado32

Con la dirección vemos si hay cobertura o no tu domicilio y si se encuentra en alguna fase del despliegue, cuando se encuentra en fase de despliegue , en tu caso en construcción desde el 20/4/17 y aún no hay cobertura disponible es porque ha pasado algo y para poder saber que ha sucedido debemos tramitar una consulta interna al departamento de despliegue, en esa consulta interna además de la dirección es necesario poner nombre del cliente, dni y móvil de contacto, si no lo facilitas no podemos tramitar esa consulta y no podemos hacer nada más por ti.

Saludos Elizabeth b.

Comercial-movistar

Moderador Global Comercial

19-12-2017

Hola IsnoIado32

Hemos pasado tu consulta al departamento de despliegue, en cuanto nos respondan te decimos algo.

Saludos.Ascen-Movistar

IsnoIado32
Yo probé el VDSL
26-12-2017
Comercial-movistar escribió:
Hola @IsnoIado32

Hemos pasado tu consulta al departamento de despliegue, en cuanto nos respondan te decimos algo.

Saludos.Ascen-Movistar
Hola de nuevo.

Sé que son malas fechas por las festividades en las que estamos pero ¿no hay ninguna novedad? Estoy seguro que todo esto lo tienen informatizado y no tendrán más que hacer una pequeña consulta para averiguarlo. Salvo que Chema Alonso lo tenga super-encriptado y haya colocado la información en la deep web. :smileyvery-happy:

Ya me pica la curiosidad con tanto tiempo y lo de "en 2 meses". Saludos y ¡Felices Fiestas!
- Comercial-movistar
  Moderador Global Comercial
  15-01-2018
  Hola IsnoIado32
  
  Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue. Seguiremos pendientes e informandote.
  
  Saludos, Leo.
  - IsnoIado32
    Yo probé el VDSL
    15-01-2018
    Comercial-movistar escribió:
    Hola @IsnoIado32
    
    Aún no tenemos respuesta del departamento de despliegue. Seguiremos pendientes e informandote.
    
    Saludos, Leo.
    Buenas tardes.
    
    Nada, nada, sin prisa... Total, con tanta subida, cada vez resulta menos interesante. ¡Y menos mal que no llegué a cambiarme este verano con la promesa de que enseguida tendría servicio! Encima estaría pagando de más por algo que no tengo ni, por lo que parece, se espera en breve.
    
    Un saludo.