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Buenos días, desde hace casi 9 meses se instalaron los cables de fibra óptica en el pueblo. Hasta ahora solo unas cuantas calles han conseguido el servicio. Yo tengo los cables enfrente de mi casa pero cada vez que consultas la cobertura o llamas para saber si van a dar servicio me contestan que están pidiendo el permiso para poner los cables, cosa que no entiendo.
Segun comentan los empleados a los que todos hacemos la misma pregunta; ¿Para cuando tendremos cobertura? nos dicen que la compañia no está contenta porque no hay contratanciones de fibra.
Esto lleva a pensar que algo falla, ustedes intentando que la gente contrate su producto pero los vecinos no lo pueden hacer porque segun las consultas se está pidiendo los permisos desde hace un año.
Me gustaría saber que plazos aproximados tienen previstos para el desarrollo de la fibra óptica en el pueblo.
Muchas gracias
- jedal04-01-2017Mi vida cambió con el ADSLCada persona que conozco en el pueblo está interesada en la fibra pero solo la han puesto en dos calles.
No creo que el motivo sea que somos pocos pues la
Inversión está ya hecha.
El problema que tienen es que la centralita del pueblo está saturada, siempre lo ha estado, cuando contratas una línea nueva normalmente tienen que quitar alguna de la gente que solo está en verano.
Así que el resultado es que no lo ponen porque no pueden casi todo los vecinos esperando a poner la fibra y ellos pidiendo un permiso para instalarla cuando se ve que ya están todos los cables puestos.- abarde198304-01-2017Yo probé el VDSL
No lo ponden porque no quieren. Si quisieran pondrían una centralita mejor.
Yo vivo en una urbanización en la que somos pocos y creo que el hecho de ser tan pocos nos lastrará.
Lo de los permisos directamente no me lo creo.
- jedal03-01-2017Mi vida cambió con el ADSLBuenos días,
Podéis cerrar el hilo pero no he conseguido una respuesta. En todo proyecto hay unos plazos de ejecución y si se trabaja con otras empresas externas aún más, así que unos plazos aproximados sí que se pueden dar, ya que no me creo que no los tengáis.
Creo que es muy cómodo decir que no se sabe, que es la respuesta que dais de forma genérica cuando se os plantean estas cuestiones.
Nosotros como clientes potenciales solo queremos acceder a vuestros productos, y entiendo que la distribución sea lenta, pero con informar que no se sabe las fechas aproximadas lo único que se crea es desaliento y al final pasividad con el riesgo que cuando el producto esté disponible ya no interese a nadie creando pérdida económica en vuestra empresa.
Un saludo
Felices fiestas- abarde198304-01-2017Yo probé el VDSL
Jedal yo estoy como tú, desde hace meses nos dicen que hay fibra en Robledo pero de fibra nada.
La respuesta que me dan es la misma que a ti, que están pidiendo permisos.
Venga por favor, se tarda un año en pedir permisos?
Lo que pasa es que somos pocos y no interesamos económicamente.
- PilarBV-Movistar03-01-2017Moderator
- PilarBV-Movistar26-12-2016Moderator
Hola @edal
He estado consultando y la fibra para tu domicilio esta en despliegue, en solicitud de permisos... no podemos facilitarte fechas ya que dependemos de agentes externos..
Felices fiestas, Pilar
- Comercial.Global-movistar23-12-2016Moderator
Hola jedal
Como ya disponemos de tus datos, de consultas anteriores, vamos a revisar en qué estado se encuentra el despliegue de fibra en tu zona, y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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