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joan68
Yo probé el VDSL
19-01-2024
Resuelto

Consulta tiempo instalación fibra

Buenas tardes , el pasado 17 de diciembre solicite una nueva linea de fibra , al cabo de unos pocos dias vino el instalador pero al ver un poste algo torcido dijo que no podia montar el cable.  No h...
  • Avatar de joan68
    joan68
    20-01-2024

    Perfecto, si hay tantos impedimentos pueden dar de baja la solicitud.

     

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
20-01-2024

Hola joan68 

Hemos recibido el privado con tus datos, vemos que el pedido de alta de fibra está pendiente de anulación. Según han indicado los técnicos, no se puede hacer la instalación porque no se puede tender la acometida necesaria para dar el servicio. Al perecer hay varios permisos vecinales que se han denegado y son necesarios para poder realizar la actuación.

Lamentamos no tener mejores noticias.

Un saludo.

Vero.