Hola MASOLIS
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, indícanos por favor por mensaje privado (pincha aquí), la dirección exacta (nombre de calle, número, provincia y localidad), donde se quiere solicitar el alta de fibra óptica, nombre y apellidos de usuario y teléfono de contacto.
Por lo que nos comentas, ¿entendemos que ya se ha solicitado el alta de una línea de fibra contactando con el área comercial? ¿llegaron a ir los técnicos a realizar o comprobar la instalación?
Esperamos tu respuesta. Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
