Foro
dsbartomeu
16-01-2019Mi vida cambió con el ADSL
Gracias, pues no paro de recibir cada día el mensaje del 1002 diciendo que no pueden contactar conmigo y llame a ese numero.
Comercial-movistar
16-01-2019Moderador Global Comercial
Hola dsbartomeu :
Hemos revisado el pedido.
Dos cuestiones.
1.- Nos aparece como teléfono de contacto el que nos has indicado.
Han intentado ponerse en contacto contigo en varias ocasiones y no ha sido posible.
2.- En el pedido nos aparece que la fecha estimada para la reparación de la caja terminal es el 22/01/19.
Lo normal es que vuelvan a intentar ponerse en contacto nuevamente contigo para concertar la cita de instalación.
Un saludo Miguel.
- dsbartomeu16-01-2019Mi vida cambió con el ADSL
Entendido,
pues espero la llamada para concertar cita y actualizo aqui a medida que todo vaya avanzando.
Muchas gracias.
- Comercial-movistar17-01-2019Moderador Global Comercial