Ok.
Aprovecho para comentar el caso de mi vecina de edificio (segunda planta de la misma construcción). Tiene el mismo problema que nosotros, lógicamente. Dirección errónea y tarifa descatalogada. También está interesada en pasarse a la fibra.
¿Algo que podamos hacer o tiene que crear un tema en el foro? No creo que tenga usuario de la Comunidad Movistar y sería mucho más cómodo si pudiéramos establecer una forma de comunicación con ella más directa..
Ya me decís como lo podemos gestionar.
Saludos.
Hola Mrcs
Es necesario que tu vecina se cree un usuario y abra una conversación en el foro para que se le pidan los datos y se hagan las gestiones de forma individual.
Con respecto a la actualización de la dirección, te informamos con cualquier novedad que tengamos.
Un saludo.
