Foro

Avatar de Carmelo2
Carmelo2
Yo probé el VDSL
07-08-2018
Resuelto

Despliegue de fibra óptica en san Andrés En Tenerife

Hola desde que empezó la fase del despliegue (en solicitud en fase de permisos han transcurrido ya 12 meses y mi pregunta es ¿Esta congelado en el tiempo este despliegue?
Gracias.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    13-08-2018

    Hola Carmelo2,

     

    Como indicas la fase de despliegue que nos aparece para esta dirección, es que está en solicitud de permisos.

     

    Como indicas que hace más de un año que está en este estado, hemos gestionado una consulta a despliegue para que nos actualicen información .

     

    Quedamos pendientes de respuesta y cualquier novedad te decimos.

     

    Saludos, Isabel G.

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-08-2018

    Hola Carmelo2

     

    Nos responden del departamento de despliegue que aún está pendiente de finalizar unos trabajos en la zona , dichos trabajos están parados, por ese motivo no se actualizan los estados en el mapa de cobertura. No nos indican una fecha prevista, por lo que te paso un enlace de reserva y cuando estuviera disponible te llamaríamos.

     

    Saludos Elizabeth b.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-08-2018

    Hola Carmelo2,

     

    Como indicas la fase de despliegue que nos aparece para esta dirección, es que está en solicitud de permisos.

     

    Como indicas que hace más de un año que está en este estado, hemos gestionado una consulta a despliegue para que nos actualicen información .

     

    Quedamos pendientes de respuesta y cualquier novedad te decimos.

     

    Saludos, Isabel G.

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    08-08-2018

    Hola Carmelo2


    Para que podamos consultar el estado del Despliegue, pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular, móvil de contacto y dirección completa de instalación junto con el código postal ).

     


    Saludos ; Raquel