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carhurial
Mi vida cambió con el ADSL
09-06-2020
Resuelto

DESPLIEGUE DE FIBRA ÓPTICA

Ola, buenas. 

En mi zona a movistar le han concedido un proyecto de despligue de fibra el estado motivo de las ayudas PEBA NGA del mineco, siendo el plazo de ejecución de 2 años. En el 1004 no me ofrcen ninguna respuesta, incluso me dicen que no se va a poner ni en dos años, cuando movistar está obligada a hacerlo por haberle sido concedida la ayuda. 

Remito mensaje del mineco, que informa sobre la ayuda: 

"En relación a la consulta recibida sobre la cobertura en el lugar Calle Ferreiros (cód. INE 15066070200 ) en  O Pino (A Coruña), le informamos que en la convocatoria de ayudas de 2019 del Programa de extensión de la banda ancha de nueva generación ( PEBA NGA) se ha aprobado el proyecto TSI-061000-2019-0115  a la empresa TELEFONICA DE ESPAÑA, S.A. para dar cobertura, entre otras,  a esa entidad de población. Dicho proyecto tiene un plazo para su ejecución de 2 años, estando previsto su finalización el 31 de diciembre de 2021."

 

El lugar a consultar es ************************************

 

Gracias

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    24-06-2020

    Hola carhurial

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, por este motivo de acuerdo a las Normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo. 

     

    Para cualquier otra consulta puedes contactar de nuevo con nosotros 🙂

     

    Un saludo

    Natalia

7 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    24-06-2020

    Hola carhurial

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, por este motivo de acuerdo a las Normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo. 

     

    Para cualquier otra consulta puedes contactar de nuevo con nosotros 🙂

     

    Un saludo

    Natalia

  • Hola carhurial

     

    Te recordamos que estamos a la espera de recibir los datos solicitados en el post anterior para poder ayudarte. Puedes enviarlos por privado, pulsando aquí

     

    Quedamos a la espera, saludos. 

    Raquel

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    17-06-2020

    Hola carhurial

     

    Desde el área de despliegue nos solicitan la referencia catastral y coordenadas geográficas de la vivienda para poder seguir realizando el estudio de la cobertura.

     

    Saludos. Toñi

  • Avatar de carhurial
    carhurial
    Mi vida cambió con el ADSL
    13-06-2020

    Pero al margen de la respuesta movistar realiza los despliegues en la totalidad dentro del marco de los Plan PEBA NGA convocados por el ministerio de innovación, o no los realiza. 

    Es decir, si se lleva el 90% del dinero, dichas entidades de población van a tener fibra en el plazo marcado por el estado para no perder Movistar la subveción?

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    13-06-2020

    Hola carhurial

     

    Hemos comprobado que se ha traslado la consulta al departamento de despliegue ; nos mantenemos a la espera de respuesta y te informamos

     

    Un saludo

    Gema

  • Avatar de carhurial
    carhurial
    Mi vida cambió con el ADSL
    11-06-2020
    Spoiler
    Envío de datos privados

    Enviados datos privados 🙂

  • Hola carhurial y gracias y bienvenid@ a la Comunidad Movistar. Si lo deseas, puedes acceder a nuestros valores fundamentales

     

    Hemos editado tu post anterior al contener datos personales en público. 

     

    Para que podamos realizar una consulta interna al área de despliegue, sería necesario que nos facilitaras por privado los datos del titular en caso de que exista, o datos de la persona de contacto (nombre, apellidos, DNI y teléfono de contacto). La dirección ya la tendríamos del post anterior. 

     

    Quedamos a la espera, saludos. 

    Raquel