Foro

Avatar de ancorcastro4
ancorcastro4
Yo probé el VDSL
31-03-2021
Resuelto

Despliegue de fibra

Hola! 

 

El día 12 de este mes la empresa encargada de instalar la fibra en mi domicilio acudió al mismo a desplegarla. Ese mismo día me comentaron que, aunque el despliegue sería posible, necesitaban un cable de mayor longitud ya que es una zona relativamente alejada al poste del cableado, explicándome que en un par de días, como mucho una semana, movistar ya les daría los recursos necesarios para poder instalarla. 

 

Tras casi 20 días no hemos tenido noticias ni de Movistar ni de la empresa que debía realizar la instalación, que, tras varios intentos de contacto, no nos han ni contestado a las llamadas. Ahora bien, desde aquí me gustaría saber si alguien ha pasado por la misma experiencia o si el propio staff de Movistar podría explicarme algo de lo que está pasando, ya que nadie nos aporta nada de información y necesito una mejor conexión para mi trabajo.

 

Un saludo y gracias de antemano.

  • Hola ancorcastro4

     

    Pásanos tus datos personales por privado (nombre completo, dni y teléfono de contacto), para trasladar la consulta. Al pasar el puntero por nuestro usuario-nick te aparecerá la opción de enviar mensajes privados.

     

    Saludos. Toñi

     

20 Respuestas