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M-angel
Yo probé el VDSL
18-06-2026

Despliegue de fibra

Buenas tardes, actualmente se ha terminado una fase 2 de nuevas viviendas en una localidad de Sevilla, ¿como podemos gestionar el despliegue de Movistar en los bloques? Saludos

20 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-06-2026

    M-angel, lamento lo ocurrido y las molestias que esta situación pueda estar ocasionándote. Por mi parte, estoy haciendo todo lo que está en mi mano para que el registro de tu dirección se complete cuanto antes y así poder continuar con la consulta de cobertura

  • Avatar de M-angel
    M-angel
    Yo probé el VDSL
    30-06-2026

    Buenas.

    Por favor, ya me he mudado a la nueva vivienda y estoy sin fibra, voy a tener que optar o dar la baja o seguir pagando sin los servicios. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-06-2026

    M-angel, te informo de que he reiterado la gestión interna para el registro de tu dirección y así poder ayudarte con tu consulta sobre la cobertura de fibra. Continuare con el seguimiento de dicha gestión y te informaré de cualquier novedad en cuanto la tenga.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-06-2026

    He comprobado que la gestión interna relacionada con el registro de tu dirección sigue actualmente en proceso de análisis. M-angel, espero que esta situación pueda resolverse lo antes posible. En cuanto tenga alguna novedad o actualización sobre tu caso, te la comunicaré de inmediato.

  • Avatar de M-angel
    M-angel
    Yo probé el VDSL
    23-06-2026

    Buenas,

     

    alguna novedad?

  • Avatar de M-angel
    M-angel
    Yo probé el VDSL
    21-06-2026

    Hola,

     

    Gracias por mantenerme informado.

     

    Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-06-2026

    Hola, M-angel.

     

    Agradezco tu paciencia. Continúo en seguimiento de tu solicitud y te informaré en cuanto tenga alguna novedad.

     

    Un saludo,

    Yenireth.

  • Avatar de M-angel
    M-angel
    Yo probé el VDSL
    18-06-2026

    Buenas tardes,

     

    Gracias. enviado.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-06-2026

    Hola, M-angel.

     

    Para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:

     

    • Número de contacto.
    • DNI del titular.
    • Nombre completo.
    • Dirección incluido piso y puerta en caso de que aplique.
    • Coordenadas.
    • Referencia catastral.
    • Correo electrónico.

    Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.

     

    Saludos,

    Yenireth.