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Manuel619
Yo probé el VDSL
05-03-2019
Resuelto

Despliegue de la fibra en mi zona

Hola. Hace meses que se inició el despliegue de fibra en mi pueblo y me dijeron que contactase este año para ver cómo van. Según la web quedan 2 meses desde hace 4 meses.

  • Hola Manuel619

     

    La información que nos indican los técnicos es la que te comunicamos, no te podemos indicar una fecha exacta porque la desconocemos.

     

    ¿Necesitas que te ayudemos en algo más?

     

    Un saludo 

     

    María José

8 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-03-2019

    Hola Manuel619

     

    La información que nos indican los técnicos es la que te comunicamos, no te podemos indicar una fecha exacta porque la desconocemos.

     

    ¿Necesitas que te ayudemos en algo más?

     

    Un saludo 

     

    María José

  • Avatar de Manuel619
    Manuel619
    Yo probé el VDSL
    13-03-2019

    Si no es mucho pedir. ¿podrías ser más concreta?

    ¿En breve cuánto puede ser, una semana o un mes?

     

    Muchas gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-03-2019

    Hola Manuel619

     

    Nos indican los técnicos de tu zona que han procedido a realizar las gestiones para que dispongas de fibra en tu domicilio y que en breve dispondrás de fibra.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?

     

     

    Saludos, Blanca.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-03-2019

    Hola Manuel619,

     

    Hemos abierto una consulta al departamento de despliegue de fibra óptica para que nos puedan dar información sobre el mismo en la dirección indicada.

     

    Tienes un mensaje privado con el número de consulta.

     

    Cuando nos den respuesta, te indicamos.

     

    Saludos.

     

    Marta L.

  • Hola Manuel619,

     

    Envíanos en un mensaje privado la dirección completa ( nombre de la calle, número, localidad, provincia, código postal ) y DNI del titular, si no tienes linea con Movistar, o el número de teléfono fijo y DNI del titular, si eres cliente, para poder revisarlo e intentar ayudarte.

     

    Saludos.

     

    Marta L.