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IgnacioFdezParras
Yo probé el VDSL
01-04-2020
Resuelto

Despliegue de red FTTH en urbanizaciones Monteviejo y Monteviejo II (Camarena)

Hola,

Después de los numerosas consultas, hilos y demás sobre la instalación de la red de fibra óptica en las urbanizaciones Monteviejo y Monteviejo II que pertenecemos al término municipal de Camarena a pesar de estar junto al centro urbano de Las Ventas de Retamosa, necesitamos conocer si existe algún cambio o novedad sobre ésto.

Con el problema del coronavirus y el estado de alarma, algunos vecinos no han podido hacer teletrabajo por la penosa calidad de las conexiones y por lo tanto han tenido que ir al centro de trabajo.

El problema de la red es que no se mantiene la red de cobre que tenemos, las instalaciones están repletas de empalmes y con mucha suerte tienes 8 megas de descarga durante el día.

Muchos vecinos han dado de baja los servicios, porque sinceramente no compensa el precio que estamos pagando por la calidad, no hablo de uno solo, sino de varios.

Como el tiempo pasa y no se ha visto ninguna propuesta ni nada, a pesar de haber desplegado la red de fibra en el centro de Camarena, nosotros seguimos en tierra de nadie.

Por ese motivo los vecinos han comenzado una campaña de recogida de firmas para demostraros además del 1004 para los clientes, el interés de otros vecinos que no lo son ya.

Adjuntamos el enlace a dicha campaña de recogida de firmas en change.org

 

[.....].it/PG7bn29FxM

 

https://[.....]p/telef%C3%B3nica-planta-externa-castilla-la-mancha-infraestructura-de-red-ftth-en-urbanizaciones-monteviejo-i-y-monteviejo-ii-camarena

 

Esperamos contar con vuestro apoyo y pronto podamos disfrutar de los servicios de la fibra óptica de movistar.

 

Muchas gracias.

  • Avatar de IgnacioFdezParras
    IgnacioFdezParras
    02-07-2020

    Llevamos con esa respuesta más de 3 años.

    Un comercial que  visitó todo esto del distrito C dijo que con 100 firmas de interesados le servía, llevamos más de 244 hasta hoy, 

    Al final no estamos catalogados ni como zona gris no blanca de comunicaciones, lo que somos es una zona NEGRA, Y 0 INVERSIONES, Buscar en google calle Ibiza con calle Mallorca, desde el 2015 que está tomada la foto se ven las acometidas aéreas de poste a vivienda con empalmes y fichas de protección de empalmes en ellos. Creo que tenemos derecho a tener una conexión digna, no 4 megas conectado en ptr y ethernet al router.... pero eso si, a precio de fibra de 100 como mínimo. 

     

26 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    14-04-2020

    Hola IgnacioFdezParras

     

    En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta, dada la situación que estamos viviendo, tenemos un volumen de cuestiones mayor que el habitual y no hemos podido atenderos con la celeridad deseada.

     

    Con respecto a la cobertura, el Departamento de Despliegue es quien determina siguiendo una serie de criterios y procedimientos internos la viabilidad de instalación de fibra. Hemos procedido a trasladar tu consulta y en el momento que tengamos una respuesta te informamos.

     

    Un saludo.

    Yoli

     

     

  • Avatar de IgnacioFdezParras
    IgnacioFdezParras
    Yo probé el VDSL
    09-04-2020

    Hola, vamos camino de 7 días.

    La semana pasada han estado técnicos duplicando la CTO que es el final de la red ftth antes de llegar al término municipal de Camarena. El técnico comentó que la infraestructura y postes existentes están correctos para el tendido de fibra, solo que tenéis que autorizarlo y que planta externa ejecute el trabajo.

    Por favor tenéis alguna buena noticia?

    Nos dijeron que el mes que viene está previsto que apaguen la central de Las ventas de retamosa y aún no sabemos que va a pasar con las urbanizaciones Monteviejo y Monteviejo II. 

    Gracias.

  • Hola IgnacioFdezParras

     

    Para que podamos abrir una nueva consulta y nuestros compañeros del área responsable puedan aportarnos más información, necesitamos que nos envíes por privado:

     

    -DNI

    -Nombre y Apellidos

    -Si ya eres cliente de Movistar, número de teléfono fijo

    -Si no eres aún cliente de Movistar, teléfono de contacto

    -Dirección completa de instalación.
     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia

  • Avatar de IgnacioFdezParras
    IgnacioFdezParras
    Yo probé el VDSL
    02-04-2020

    Hola,

    Al parecer, según nos confirmasteis vosotros hace unos años y también técnicos de movistar asi lo dicen el problema es el siguiente.

    Cuando por el 2018 se hizó la instalación en Las Ventas de Retamosa, el Ayuntamiento de Camarena, que es de quien dependen a nivel de permisos estas dos urbanizaciones, que están constituidas como Entidades Urbanísticas de Conservación Colaboradora del Ayuntamiento y NO COMUNIDAD DE PROPIETARIOS, se solicitaron los permisos, pero por aquel entonces El Ayuntamiento los rechazó, quedando solo el tendido puesto en las zonas de pertenecen al término municipal de Las Ventas de Retamosa.

    El pasado mes de septiembre aproximadamente el ayuntamiento ya concedió el permiso para cablear, pero que ocurre, nosotros estamos a 7 km aproximadamente del centro urbano de Camarena, el "pueblo" o centro urbano ha sido cableado pero las urbanizaciones que estamos "pegados"  a  Ventas NO.

    De echo en la misma calle, los chalets que pertenecen a Ventas de Retamosa, tienen cobertura FTTH pero las de Camarena no.

    Es por eso por lo que solicitamos de nuevo que realicéis el estudio y trámites necesarios puesto que nos han afirmado que de solicitarlos no habría inconvenientes en conceder los permismos.

    En los post anteriores, la información que conseguimos que nos aportarais el 24 de febrero de 2020, antes de finalizar el post fue:

     

    Nos informan que la dirección indicada está en Zonificación de Fibra, con la Actuación 7682826, pendientes del plan de viabilidad.  

     

    ¿Hay algún cambio?

     

    Muchas gracias.

  • Hola IgnacioFdezParras,

     

     

    Desde la Comunidad entendemos la situación que nos planetas y te indicamos que la intención de Movistar es llevar la fibra al 100% de la población, algo nada sencillo. 

     

    Esto depende siempre de muchos factores y es el Departamento de Despliegue de fibra el que determina la viabilidad y los plazos a la hora de llevar a cabo el proceso de instalación.

     

    Si quieres conocer los planes de despliegue de cobertura de fibra óptica para tu domicilio puedes hacerlo desde el siguiente enlace.

     

    Si tu zona está en la fase de “Solicitud de Permisos” y deseas solicitar los permisos de solicitud de instalación de Fibra Óptica en tu edificio, habla con el presidente de tu comunidad para que rellene el formulario de solicitud. Un responsable técnico de Movistar, se pondrá en contacto con él para gestionar los permisos necesarios.  

     

    En el caso de no tener aún cobertura disponible podrás hacer una reserva, nosotros te avisaremos cuando puedas contratar fibra. 

     

     

    Un saludo

    Patricia