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RubénGonzález
Mi vida cambió con el ADSL
18-02-2016
Resuelto

Despliegue fibra óptica en Montcada i Reixac (Barcelona)

Hola.

 

Tengo Movistar ADSL en Montcada i Reixac y no me llega la fibra optica todavia.

 

Desde el año pasado dicen que estan pidiendo permiso al presidente de la comunidad (soy yo) para la instalacion pero a mi no me ha llegado nada.

 

Vivo en la calle mayor, en el centro del pueblo y la velocidad de mi linea es pesima!!! Cuando tendremos fibra???

 

Gracias

9 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Antonio.H-Movistar
    Antonio.H-Movistar
    Moderator
    14-03-2016

    Hola  @RubénGonzález

     

    Estamos revisando tu caso, el departamento de Despliegue de Fibra, nos han contestado que para la Dirección que nos has indicado no se tiene previsto hacer el despliegue de Fibra para el 2016. Te paso el enlace de Reserva de Fibra.

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.



    Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar

  • Avatar de Antonio.H-Movistar
    Antonio.H-Movistar
    Moderator
    07-03-2016

    Hola  @RubénGonzález

     

    Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

    Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar :smileywink:

  • Avatar de RubénGonzález
    RubénGonzález
    Mi vida cambió con el ADSL
    02-03-2016

    Hola,

     

    Se supone que Movistar tiene que hablar con los propietarios o presidentes de comunidad para solicitar los permisos no?

     

    Llevan asi varios meses y a mi nadie me ha llamado. Siendo propietario y presidente de mi comunidad.

     

    Gracias

  • ¡Hola RubénGonzález!

     

    Hemos estado comprobando y en la dirección indicada ha comenzado el despliegue de fibra y está en solicitud de permisos, por lo que no te podemos indicar una fecha estimada ya que la aceptación de permisos no depende de Movistar.

     

    Un  saludo:smileyhappy:

  • Avatar de Naiara-Movistar
    Naiara-Movistar
    Antiguo Moderador
    01-03-2016

    Hola RubénGonzález

     

    Hemos recibido tus datos, lo revisamos y luego te informamos

     

    Un saludo

  • Hola RubénGonzález

     

     


    Al no recibir un mensaje privado con tus datos, entendemos que ya has gestionado tu petición a través de otra vía, por lo que procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar :smileyhappy:
     

    Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!
    Tania

  •  Hola, RubénGonzález:

    Al revisar tu hilo, verificamos que aún no nos has remitido los datos solicitados.

    Te recuerdo que estamos pendientes de ellos para poder ayudarte. Puedes hacerlo a través del enlace indicado en el post anterior.
     
    Saludos, Nuria.

  • Hola, @RubénGonzález!

    y bienvenid@ a la Comunidad Movistar  :smileyvery-happy:

    Envíanos si quieres un mensaje privado con tu número de teléfono y tu DNI y comprobamos la previsión de despliegue de cobertura de fibra óptica en tu zona.

    Saludos
    Primi