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JDCastaño
Más integrado que la RDSI
03-01-2019
Resuelto

Despliegue fibra óptica Torralba de Calatrava

Hola,
Actualmente, mi conexión WiFi funciona por cobre, el cual está presentando averías por mi zona dado a la calidad del mismo en la red urbana. El técnico, ha acudido al domicilio en varias ocasiones y tras revisión exhaustiva pasan nota a otro departamento para que analicen qué sucede sin solución ni conclusión final alguna.

Tras contacto con el departamento de atención al cliente, me recomiendan abrir un hilo por la comunidad para saber:

-Cuando está previsto el despliegue de fibra óptica en el municipio.
- Qué solución ofrecen al problema de mi línea

Saludos

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-01-2019

    Hola JDCastaño

     

    Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.

     

    Un saludo 

     

    María José

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-01-2019

    Hola JDCastaño

     

    Hemos comprobado la dirección que nos has facilitado, y actualmente no se encuentra incluida en despliegue por lo que no tenemos una previsión para poder facilitarte , por ahora lo que puedes hacer es realizar la reserva de fibra y cuando esté disponible contactan contigo.

     

    Saludos.Ascen

  • Avatar de JDCastaño
    JDCastaño
    Más integrado que la RDSI
    07-01-2019
    MP enviado 😉