Despliegue fibra Cardedeu obra nueva
Soy residente de una promoción de obra nueva de 6 propiedades en Cardedeu, Barcelona 08440. La arqueta y conexiones de la misma hacia las casas están preparadas, sin embargo la arqueta no está conec...
Foro
Gracias por informarnos sobre el contacto que han realizado contigo.
Lamentamos indicarte que no es posible mantener un pedido en ejecución, ya que, al no poder realizarse la instalación —incluso cuando existen gestiones administrativas en curso sobre el área donde deben efectuarse los trabajos para lograrla—, el sistema procesa automáticamente la cancelación y el área encargada procede con la notificación correspondiente.
Por otra parte, antes de realizar un nuevo pedido, te recomendamos esperar un poco mientras se avanza con los procesos en curso.
Dairon.
Gracias Dairon,
Mi miedo es que estas gestiones administrativas caigan en el limbo / olvido por no tener precisamente un pedido abierto. Teniendo en cuenta los meses transcurridos, que somos 6 propiedades y que necesitamos la fibra para trabajar no me la quiero jugar...
Me espero una semana o así antes de abrir un nuevo pedido.
Vosotros igualmente, viendo el historial del caso , que tenéis en el chat, mi ficha de cliente para las líneas móviles y el número de proyecto, podéis seguir informándome de las gestiones por aquí sin tener el pedido abierto o es requerimiento previo para poder informarme sobre el transcurso de las gestiones con ayuntamiento?
Gracias una vez más,
Saludos,
Marc
Esperamos que tengas un buen día.
Recuerda que la comunidad Movistar está a tu disposición para futuras consultas. Por favor, no dudes en volver a escribirnos.
Dairon.
Desde aquí únicamente nos es posible informarte sobre lo que se registre en un pedido, ya que no contamos con acceso a información administrativa, como la que se gestiona directamente con el ayuntamiento. Por este motivo, no tenemos forma de mantenerte actualizado respecto a ese tipo de avances.
En el momento en que realices un nuevo pedido, las áreas encargadas registrarán en él cualquier información o novedad que pueda presentarse.Dairon.
