Foro
La información que te han facilitado desde el 1004 es correcta, ya que de momento el pedido sigue en tratamiento por parte de lo técnicos y no permite agendar una nueva cita, más sin embargo recomiendo no cancelar el pedido y esperar a que desde aquí te confirmemos que hemos agendado una nueva cita.
Un saludo, Dairon.
Gracias Dairon,
He llamado al técnico, le he pedido que reagende , a mi pesar, para que coincida con la instalación del vecino del martes a las 9:00 , por lo que va a liberar por su parte.
Gracias de nuevo,
Saludos,
- Comercial-movistar12-08-2026Moderador Global Comercial
Continuando con el seguimiento de tu pedido he validado que la instalación se ha realizado.
Desde la comunidad Movistar ofrecemos una disculpa por toda la demora en este pedido y esperamos que disfrutes de tu servicio de fibra.
Recuerda que estaremos a tu disposición para cualquier futura consulta.
Un saludo, Dairon.
- Comercial-movistar07-08-2026Moderador Global Comercial