Despliegue fibra o radio
Hola.
Hemos recibido un sms porque supuestamente están cambiando la tecnología demuestra conexión actual a internet (ADSL). Tenemos noticia de que en Octubre cierran nuestra centralita actual pero no sabemos qué tecnología la va a sustituir.
Actualmente no tenemos conexión de fibra Movistar y la cobertura móvil es insuficiente (no hay 5g ni 4g y la 3g sufre continuas interrupciones). En el 1004 nos van alternando entre fibra y radio cada vez que llamamos. Se supone que iba a venir un técnico pero ha pasado ya el plazo máximo que supuestamente tenia para venir.
¿Aquí pueden confirmar qué servicio van a ofrecer cuando nos corten la línea actual?
Hola Aherrero1
Hemos consultado y nos aparece la línea como portada a otro operador. Quiere decir que, no estás interesado en pasar a radio, mientras se soluciona lo de la fibra.
Lamentamos no poder ayudarte en esta ocasión y que hayas tomado la decisión de no continuar con nuestros servicios.
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