Foro

Avatar de Juakineo
Juakineo
Yo probé el VDSL
24-04-2023
Resuelto

Despliegue Fibra

Vivo en la calle **** ** en ****** ** ******** (*****)   Desde 2013 llevamos esperando la fibra. Toooooooodas las calles tienen menos la mía. Hemos enviado hasta correos al ministerio que nos dicen...
  • Avatar de Juakineo
    Juakineo
    06-06-2023

    Buenas tardes

     

    Quiero agradecerte tu esfuerzo y constancia pues tras diez años insistiendo, por fin tenemos fibra, como el resto de vecinos que nos rodean.

     

    Diez años sin poder tener plataformas o sin tener acceso a un teletrabajo o una formacion para mis hijos y familia en general.

     

    Aunque ahora diez años se escriben rápido ha sido muy traumatico, sobre todo en la pandemia,pero como te decía, esta mañana han tirado los 7 metros de cable que hacían falta para conectarnos a la red, por lo que ahora solo falta que venga el técnico que nos la suba a casa.

     

    Gracias

Avatar de Juakineo
Juakineo
Yo probé el VDSL
30-04-2023

Buenas tardes

 

Hace unos meses intenté lo que me dicen. Cuando viene el instalador me dice que febrero del edificio no hay caja de fibra, obvio. Coge el número de la tapa de cobre que si está en el cuarto de ritis y me dice que la pasa a despliegue para que la monten y luego viene el.

 

Aunque después llamamos al 1004 preguntando cómo va eso, simplemente no suele ir, pues al parecer ellos no pueden contactar con despliegue y fin.

 

Dicho esto, si vosotros podéis hacer el seguimiento, por mi perfecto, os contrato la fibra ahora mismo. 

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
08-05-2023

Hola Juakineo 

 

Seguimos pendientes del progreso de tu pedido, que vemos que está en incidencia, por lo que hemos pasado una notificación para que nos informen al respecto.

 

Te enviaremos un privado con el número de gestión y te iremos informando

 

Un saludo

Tere